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Sara STEPHENSON

Paris

En résumé

Passionnée de nouvelles technologies et d'innovation, je souhaite apporter mon expertise de marketeur digital, cross-canal, de manager avec une dimension internationale, ainsi que ma vision multiculturelle, à une entreprise valorisant l'humain, l'excellence et relever un nouveau challenge professionnel.

Je m'intéresse à la stratégie globale des entreprises afin de les aider à déterminer leurs principaux leviers de génération de business et plus particulièrement à l'expérience client.

Mes domaines d'expertise :
Stratégie marketing globale digitale, omnicanale, transformation digitale, stratégie de marque, communication 360, événementiel, gestion des projets, des budgets en autonomie et des ressources.

Sara Stephenson
+33 6 87 44 99 29
Skype : sarabsas
sara.stephenson@orange.fr

Mes compétences :
Digital Marketing
Réseaux sociaux & Social Media
Management d'équipes
Management de projets
Marketing Communications
Management d'équipe
Marketing
Evénementiel
Communication
Web
Réseaux Sociaux
International
Digital
Consultant
Public Speaking
Customer Relationship Management
Budgets & Budgeting
Sponsorship
Audit
Delphi
Fujitsu Hardware

Entreprises

  • EDF - RESPONSABLE MARKETING OMNICANAL Manager de Transition

    Paris 2018 - 2018 RESPONSABLE MARKETING OMNICANAL EDF, Manager de Transition
    Projet de transformation du groupe et mise en place de la première organisation matricielle :
    - Optimiser l'expérience client quelque soit le parcours utilisé
    - Définir et mettre en place la veille concurrentielle, best practices
    - Participer au projet pilote chatbot, IA
    - Représenter l'expertise marketing au sein d'un grand projet d'achat d'un nouvel outil CRM.

  • FreeLance - Consultant et Formateur

    2014 - maintenant FORMATION CONSEIL & ACCOMPAGNEMENT, Indépendante
    - ISM : concevoir et animer des modules de formation en anglais pour des cadres en entreprise du CAC40 : Integrated Marketing & Communications, Communication interculturelle ; Negotiation Dynamics ; Public Speaking, Business English Writing
    - IGS : concevoir et animer des modules de formation en anglais de niveau Master 1 et 2.

  • Philips Healthcare - International Web Marketing Manager

    Suresnes 2012 - 2013 Contexte : restructuration mondiale

    J'ai accompagné l'équipe marketing international de Philips Healthcare (HHS) pour utiliser tous les leviers du marketing et de la communication dans l'environnement digital qui est un enjeu majeur aujourd'hui.
    La mission a été de donner les clés pour passer à un marketing digital dynamique. J'ai fait d'abord un audit et diagnostic au niveau Corporate et au niveau des pays dans tous les continents, le suivi opérationnel, le pilotage de projet, la transmission des compétences en interne par le biais de la formation des équipes en Marketing Digital et les Réseaux Sociaux.
    J'ai été force de proposition pour l'achat d'un outil CRM monde : Salesforce.

  • Groupe PHILIPS - INTERNATIONAL WEB MARKETING MANAGER

    2012 - 2013 Groupe PHILIPS, Division PHILIPS HEALTHCARE, Suresnes, Manager de Transition
    Projet de transformation / restructuration mondiale :
    - Mener un audit des projets marketing communication digital auprès de tous les pays, hors Canada et USA, et faire des recommandations
    - Définir et déployer le plan marketing communication digital de la division
    - Suivi du trafic, optimisation du référencement
    - Participer au développement et au positionnement du site web corporate et membre de l'équipe projet d'achat d'un outil CRM
    - Animer et coordonner le réseau des Web Marketing Leaders dans les pays
    - Gérer les budgets, les agences digitales et les équipes projet.

  • Philips Healthcare - International Marketing and Communications Manager

    Suresnes 2011 - 2011 Contexte : restructuration mondiale

    J'ai mis en place et suivi le plan marketing et communication produits et services à l'international sur tous les continents et ai accompagné l'équipe marketing international de Philips Healthcare (HHS) dans l'évolution du marketing traditionnel vers le marketing digital.

    J'ai proposé et mis en place le premier pilote marketing digital qui est un enjeu majeur aujourd'hui.

  • DELPHI - DIRECTRICE MARKETING & COMMUNICATION EUROPE

    Villepinte 2006 - 2007 Delphi Europe - Equipementier automobile américain
    Division Aftermarket

    Contexte : dans le cadre de la législation du Chapitre 11 (loi de faillite américaine) et du dernier plan de réorganisation en Europe :

    - J'ai dirigé, géré et négocié la stratégie, le plan et les budgets Marketing et Communication Europe - 15 pays [5 MEuros/an].
    - J'ai élaboré et géré la communication du dernier plan de réorganisation en Europe en interne et en externe.
    - J'ai géré et redéfini le portefeuille des marques du groupe pour l'Europe pour de futurs investisseurs
    - J'ai défini et lancé une nouvelle de campagne de publicité sur le portefeuille stratégique afin de rassurer le marché sur la perennité du groupe en Europe
    - J'ai géré et animé le réseau des partenaires avec la Direction Commerciale
    - J'ai lancé et géré un nouveau site web multilingue interactif et dynamique (newsletters, réseaux sociaux,...)
    - J'ai encadré et animé une équipe multiculturelle de 15 personnes (marketing managers)

  • FUJITSU LTD - RESPONSABLE MARKETING

    2001 - 2005 Contexte : dans le cadre du projet mondial de rebranding « FujitsuOne » :

    • J'ai géré le projet de rebranding "Fujitsu One" en Europe
    • J'ai lancé l’offre stratégique mondiale « Solutions Mobiles & Mobile@Innovation » dans le secteur Automobile [TOYOTA, PSA, RENAULT, BMW, DAIMLER-CHRYSLER] avec MICROSOFT et BOUYGUES TELECOM
    • J'ai élaboré la stratégie de développement des comptes. Monter des partenariats.
    • J'ai assuré le marketing relationnel, l’événementiel, l’organisation des séminaires, la participation à des salons professionnels, la communication interne et externe, les relations avec la presse.

  • DELPHI, FUJITSU, SPERIAN PROTECTION (HONEYWELL) - DIRECTEUR MARKETING COMMUNICATION MULTICANAL

    2000 - 2010 DELPHI, FUJITSU, SPERIAN PROTECTION (HONEYWELL), Salariée
    - Mettre en œuvre la stratégie, le plan et les budgets Marketing Multi canal et
    Communication (interne, externe, événementielle, media) :
    5 M EUR /an, 15 pays, 5 lignes de produits stratégiques et des services
    - Assurer la communication de crise en interne, en externe, en Europe
    - Conduire les études marketing consommateurs en Europe : 3 M EUR /an
    - Lancer et animer un nouveau site web multilingue, gérer son contenu
    - Proposer l'investissement dans une suite CRM
    -Développer des outils pour les commerciaux et les clients ; du sponsoring
    - Organiser et gérer la présence de l'entreprise dans des salons internationaux.
    - Encadrer et animer 15 Marketing Managers.

  • THOMSON Multimedia - RESPONSABLE ETUDES MARKETING EUROPE

    Courbevoie 1993 - 2000 • J'ai établi et géré le budget Études Qualitatives du Groupe [1,30 M€ / an]
    • J'ai participé à l’atelier de « définition de la nouvelle gamme de voitures CITROËN » avec les responsables R&D, Style, Manufacturing, Marques, Marketing
    • J'ai conseillé la Direction dans les choix des investissements produits.

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