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Sarah FETTAHI

Boulogne-Billancourt

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En résumé

Consultant ALTEN - Ingénieur certifié Black Belt - Responsable cellule Business Process Owner

Mes compétences :
Perfectionniste
Sociable
Microsoft Office
SAP
Amélioration continue
Gestion de projet
Lean Six Sigma
Lean management

Entreprises

  • Alten - Business Process Owner Leader

    Boulogne-Billancourt 2017 - maintenant Responsable de la cellule Business Process Owner d'Alten.

    Encadrement et coaching d'une équipe constituée de 3 métiers :
    - IT : développement d'outils informatiques pour l'équipe et les clients.
    - Performance : réalisation d'indicateurs et analyse de la (non) performance, notamment par la méthode du Kaizen Blitz.
    - Improvement : projets d'amélioration Lean (DMAIC) pour les clients.

  • Alten - Airbus Helicopters - Chef de projet - extension des solutions

    2017 - maintenant Suite au succès de la précédente mission, Airbus Helicopters a sollicité Alten pour étendre le projet.

    - Intégration de la solution dans un autre projet à Marignane
    - Extension de la solution au support à Marignane
    - Extension de la solution en Allemagne (Donauwörth)

    - Développement du PoC Alten par l'informatique Airbus Helicopters.
    -> création d'une spec
    -> réunions de suivi d'avancement
    -> test et validation de l'outil et l'interface

  • Alten - Airbus Helicopters - Consultante sur le projet "Réduction des manquants" chez Airbus Helicopters (AH)

    Boulogne-Billancourt 2014 - 2017 Objectif : Mettre en place des plans d’actions pérens visant à diminuer les manquants en production.
    Périmètre : Multi-métiers : agent d’ordonnancement / approvisionneur / achat / prépa / agent de flux en FAL (final assembly line) / support. Multi-sites : Marignane, La Courneuve, Donauwoerth.

    - Application de la méthode Lean 6 Sigma (DMAIC).
    - Création d’un Proof Of Concept (POC) Alten (Access-SharePoint) : plateforme d'aide à la décision, visualisation des KPI et Dashboards.
    - Homogénéisation des routines de travail sur le site de Marignane (création d’extractions SAP communes)

    Résultats obtenus :
    - Diminution des manquants de 52% en un an. Aircraft pilote: -60%
    - Implication des équipes de travail dans chaque centre (dynamique positive)
    - Amélioration des échanges / communication entre les différents métiers.
    - Plan d’actions sur 60% du process global de production
    - POC Alten : 90%

  • Alten - Airbus Helicopters - Supply Repair Manager au service réparation chez Airbus Helicopters

    2014 - 2014 Objectif :
    Créer un poste, améliorer les flux et le travail quotidien pour optimiser la réparation et augmenter le portefeuille de clients.

    Gestion du flux depuis l'arrivée des pièces à réparer jusqu'à la mise à disposition client.
    Mise en place de structure et organisation du travail (création de procédures).
    Création des fichiers de suivi de l’activité et du système d'exploitation des données pour l’équipe. Réflexion sur les indicateurs pertinents et mise en place d'un fichier automatisé permettant leur extraction de façon mensuelle.

    Résultats obtenus :
    - Amélioration du suivi des affaires
    - Bonne dynamique de travail de l'équipe et amélioration de la gestion du stress
    - Amélioration communication AH-réparateur / AH-client
    - Diminution du nombre et du temps de traitement des litiges
    - Redéfinition des KPI et du fichier d'extraction -> gain de 2 jours de travail/semaine

  • Alten - Airbus Helicopters - Agent d'approvisionnement au service mécanique (AH)

    2012 - 2013 Objectif:
    Gérer / améliorer les performances fournisseurs.
    Approvisionner les pièces en cohérence avec les besoins clients.

    Actions :
    - Suivi des affaires en cours (conf call, gestion du CARCO)
    - Vision à long terme pour prévenir au mieux les aléas, les besoins et prendre des décisions rapides afin d'éviter les manquants en chaine
    - Création de procédures d'amélioration et d'homogénéisation du travail quotidien
    - Prise de lead sur l'équipe Alten.

    Résultats obtenus :
    - Amélioration et stabilisation de la performance fournisseur
    - Amélioration du travail quotidien des approvisionneurs
    - Réduction des manquants.

  • Saint Louis Sucre Marseille - Chargée de mission amélioration continue

    2011 - 2011 Amélioration des cadences des lignes d'ensachage
    Mise en place de fiches de procédure pour électromécaniciens
    Création d'un fichier de suivi des arrêts de production.
    et d'autres missions ponctuelles

  • Pool Technologie - Projet de fin d'études

    Valergues 2010 - 2011 Mise en place du tableau de bord qualité.
    Mise en place d'un ensemble de fichiers automatisés servant au calcul des indicateurs qualité (non conformités) déterminés auparavant.

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