Mes compétences :
Microsoft Publisher
Microsoft Office
Adobe Photoshop
Entreprises
B&S RECRUTEMENT
- Consultante en recrutement
PANTIN2014 - maintenant
- Recrutement : Analyse du profil rechercher par le client – Annonce de l’offre d’emploi – sourcing (rechercher, trier et sélection des candidats) – Entretiens téléphonique puis en face à face avec les candidats potentiels – Note de synthèse des candidats retenues envoyés au client. Mise en relation entre le ou les candidats potentiels et le client.
- Commerciale : recherche de nouveaux partenaire
Edenred
- Gestionnaire Service Après Vente
Malakoff2013 - 2014 - Prise en charge des réclamations clients - Prise de contact avec le client (Appel, Mail, Courrier) -Analyser l'origine du litige : échange téléphonique, ou par mail entre les différents services de l'entreprise - Mise en place d'un plan d'action afin de satisfaire la demande du client. Informer le client du dénouement du litige et des solutions proposées.
Pénélope
- Chef Hôtesse
Paris2013 - 2013Chef Hôtesse - Management d'une vingtaine d'hôtesses évènementielles - Gestion des plannings, Relation clientèle - sur divers évènements de Meeting Areva, Axa entreprise, les Beaux-arts de PARIS et Pavillon d'Armenonville.
Scène de Musiques Actuelles - Les Cuizines de Chelles
- Chargée de communication
2012 - 2012Scène de Musiques Actuelles Les Cuizines à Chelles (77) - - Création de supports visuels (dépliants, tracts, affiches), Promotion des évènementiels par réseaux de distributions, Recherches d'artistes pour divers concerts, expositions et festivals.
Musée Grévin
- Agent Polyvalent
2012 - 2012Encaissementet Billetterie, Vente en boutique souvenirs, Visites commentées en anglais et en français.
Château de Maisons-Laffite
- Chargée de Missions
2012 - 2012Participation à la création d'une exposition de costumes du film Vatel,
Conception de l'itinéraire d'une visite théâtralisée, Rédaction des commentaires de
visite, Sélection des costumes pour les comédiens,
Prise en charge et encadrement des groupes de visiteurs.
Thomas Cook
- Agent de voyages
2010 - 2011 Relation clientèle, Vente de voyages et produits touristiques, Conception de séjours sur mesure.