Mes compétences :
Commercial
Evénementiel/
Hôtellerie
Séminaire ou conférence
Entreprises
Mercure Ile de Nantes
- Chargée de clientèle séminaires et banquets
2014 - maintenant
Hôtel 4* de 100 chambres, piscine, restaurant, et 150m2 de salons modulables.
Hôtel référent pour les clubs Sportifs.
Chef de service en charge de la partie commerciale de l'hôtel.
Responsable des séminaires et banquets:
- Prise de contact clients
- Compréhension des besoins du client
- Envoi d'une proposition commerciale en cohérence avec son cahier des charges
- Optimisation des ventes
- Mise en avant des avantages concurrentiels
- Relance et suivi des options jusqu'à confirmation (respect des objectifs mensuels)
- Après signature du contrat, coordination de l'évènement et accueil du client
- Fidélisation
- Etablir la facturation du service
- Vérifier la solvabilité des clients et la procédure de la facturation
- Missions ponctuelles:
- Phoning
- Elaboration du budget 2014
- Envoi d'emailing
- Brochure commerciale
- Participation aux réunions de direction
Clients: Chanel - AS Monaco - PSG - Dior - Rotary Club - Natixis Financement - Orangina - Toyota - Macif etc...
Okko Hôtel Nantes
- Hôtelière Polyvalente
2013 - 2014
Mercure Nantes Centre Grand Hôtel
- Assistante chargée clientèle séminaires et banquets
2013 - 2013
Formations
ISTHIA -Université Le Mirail Toulouse (Escalquens)
