Mes compétences :
Management commercial
Juridique
Qualité
Développement des compétences
Fidélisation client
Leadership
Analyser écouter réfléchir agir
Relationnel
Gestion de la relation client
Entreprises
La Banque Postale
- Responsable Clientèle Particuliers
Paris2016 - maintenant
Le Groupe La Poste
- Manager commercial
Paris-15E-Arrondissement2013 - maintenant
McDonald
- Manager Restaurant
guyancourt2010 - 2013: Manager Restaurant McDonald- LA CIOTAT : Pilotage commercial-Développement du chiffre d'affaires- Mise en place de challenges commerciaux- Suivi des indicateurs de performance-Pilotage de la qualité et respect des normes et procédures de la politique d'hygiène et de sécurité-Responsable planning et gestion des congés.
2010 - 2010: Juriste stagiaire Cabinet RIOUX Christine Mandataire Judiciaire-TOULON : Rédaction de requête, assignations et conclusion-Note de synthèses et veille juridique en droit social, civil, pénal et en droit des affaires.
Collège de l'Archet
- Assistant d'éducation
2008 - 2009: Assistant d'éducation Collège de l'Archet-NICE : Accueil et prise en charge des étudiants-Aide aux devoirs et travaux dirigés en groupes-Surveillance et mise en œuvre des règles de discipline.
Compétences
* Managériales : Leadership-Ecoute-Prise d'initiative-Esprit d'équipe-Cohésion-Goût des défis ;
* Juridiques : Droit civil, social, fiscal, assurances et des affaires ;
* Commerciales : Challenges-Développement du chiffre d'affaires-Suivi des indicateurs de performance ;
* Bancaires : Crédits, épargne, prévoyance, moyens de paiement ;
* Ressources Humaines : Plannings-Congés-Formation-Développement des collaborateurs ;
* Informatiques : Word, Excel ;
* Linguistiques : Anglais (niveau scolaire), Italien (niveau bon)
