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Sarra PETIT

PARIS

En résumé

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Mes compétences :
CRM/BDD
Pack office
Création site web

Entreprises

  • Ecole ISC

    maintenant

  • CHATTAWAK - Assistante Marketing Opérationnel et Web

    2012 - maintenant Mission web de juillet à août:

    - Mise à jour du catalogue on-line
    - Gestion du service clients et des commandes sur le site de la marque
    - Animation de la page Facebook

    Mission Marketing Opérationnel de août à décembre:

    - Gestion des opérations commerciales dans leur intégralité
    - Veille concurrentielle: Benchmark Offre/Prix, Bench vitrines : étude terrain de 2 mois + étude prix sur web
    - Réalisation de bilans, analyses et recommandations
    - Gestion des commandes auprès des fourniesseurs : sacs manuels, sacs soldes...
    - Réalisation de supports de communication :mailing, emailing, flyers…
    - Rédaction de briefs à l'agence de création et de design.
    - Aide à la préparation de la journée presse
    -Inventaire des équipements boutiques de la marque

  • Tiffany & Co. - Assistante Marketing

    New York 2012 - 2012 -Gestion de la base de données client
    -Création de supports d'aide à la vente
    -Organisation d'évènements
    -Suivi de partenariats

  • REGUS - Leader mondial des centres d'affaires - Coordinatrice Marketing et Evènementiel

    2011 - 2011 Mémoire : « Le rôle du marketing et de l’évènementiel dans le secteur de l’immobilier d’entreprise »

    Missions en marketing:

    -CRM : Reporting et analyse de bases de données clients et prospection de nouveaux clients. (Logiciel Pivotal CRM).
    -Partenariat : Traitement quotidien des demandes clients de « miles » dans le carde d’un partenariat avec Air France KLM
    -Pricing : Collecte d’informations sur les concurrents pour un price Benchmark.

    Missions en évènementiel:

    -Organisation de salons REGUS en France, Espagne, Pays-Bas et aux Emirats Arabes Unis.
    -Gestion et mise à jour des plannings.
    -Réalisation de supports de communication auprès d’agences de création et de traduction.
    -Coordination des évènements des partenaires officiels du Groupe.
    -Suivi et reporting des évènements.

  • SANOFI-AVENTIS - Stagiaire-Assistante Marketing

    Paris 2009 - 2009 Mémoire : « Le CRM dans l’industrie pharmaceutique. Cas: SANOFI AVENTIS»

    Missions:

    -Participation à la réalisation du plan marketing auprès du chef de Produit.
    -Réalisation d’un questionnaire de satisfaction destiné aux professionnels de la santé.
    -Participation à l'organisation d'un séminaire.

  • NCH events - Superviseur et animatrice de vente

    2006 - 2009 -Superviser et contrôler le travail des animateurs dans des points de vente.
    -Contrôler et gérer le stocks de produits et cadeaux.
    -Opération de porte à porte pour la récolte d’informations suite à un lancement de produits.
    -Enquête de client mystère dans des points de vente pour une marque de téléphone.
    -Animer le stand de la marque lors du lancement de produits tels que Coca Cola, Danone, téléphones...

  • Evens Com - Responsable Hôtesse

    2005 - 2009 Salons,foires internationales séminaires, émissions télé : Fort Boyard, Renault, Sanofi Aventis, CWC,Coca, Brothers, Oracle, salon des NTIC, salon de la santé...

Formations

  • Institut Supérieur Du Commerce ISC

    Paris 2011 - 2012 MBA marketing management des industries du luxe à l'ISC Paris

  • Université Orléans

    Orleans 2010 - 2011 Marketing du Produit et Management de l'évènementiel Spécialité: Marketing du Produit

  • Ecole Des Hautes Etudes Commerciales D'Alger HEC Alger (EX: INC) (Alger)

    Alger 2005 - 2009 Licence (bac +4) en sciences commerciales

Réseau

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