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Sébastien DENIAUX

Levallois-Perret

En résumé

Après 4 ans chez un éditeur de logiciel comptable en tant que chef de produit, puis chef de projet plus de 10 ans au sein de la filiale Conseil et intégration du groupe Neurones, j’ai intégré le groupe Devoteam en 2010 en tant que responsable avant-vente dans l’entité Intégration ITSM.

Au sein du groupe Neurones, j’ai eu l’occasion d’intervenir sur le management et la gestion de projet d’infogérance ; le conseil et l’assistance à maîtrise d’ouvrage autour des bonnes pratiques ITIL et la gestion de projet d’intégration auprès de grands comptes (plusieurs milliers de J/H).

Depuis 2010, au sein du groupe Devoteam, j’ai eu l’occasion de piloter et coordonner des dossiers d’appel d’offres (plusieurs millions d’euros) sur des cycles de ventes complexes de plusieurs mois.

Comme Business Offer depuis un an, j’ai la responsabilité de développer l’offre Plateforme de Service pour les entités Consulting et Solutions de Devoteam France

Mes compétences :
ITSM
Project Manager
Service Management
ITIL
Monitoring Infrastucture
Saas
Bid Management

Entreprises

  • DEVOTEAM - Business Developper Manager

    Levallois-Perret 2012 - maintenant Responsable Avant Vente sur l'ensemble des offres Devoteam.

    Animation de compte client
    Gestion de vente complexe
    Analyse rentabilité des affaires

  • Devoteam - Responsable Avant Vente ITSM - Solution Leader

    Levallois-Perret 2010 - 2011 Responsable Avant Vente de la Business Unit Service Management

    Responsable de l'offre formation ITIL de la BU Service Management

  • Deodis - Consultant Manager, Formateur ITIL

    Nanterre 1998 - 2009

  • Concept - Bureau d'étude

    1996 - 1998 - Elaboration des plans de test des mises à jour des logiciels de trésorerie sur les différents systèmes d‘exploitation monopostes et réseaux du marché.
    - Suivi des tests effectués par les collaborateurs du support client depuis la mobilisation des ressources jusqu’au packaging du service logistique.
    - Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées en collaboration directe avec le Marketing Opérationnel.
    - Rédaction des documentations “ guide utilisateur ” et “ manuel d‘installation ” des logiciels destinés aux clients.
    - Gestion des dossiers clients “ Bêta test ”
    -Suivi particulier en collaboration directe avec le client et le service de développement basé à Milan

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