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Sebastien DORAI

CRÉTEIL

En résumé

Bonjour,

Je suis actuellement Grands Comptes au sein de la société BNP PF, en charge des marchés du meuble, décoration et literie.
Mon parcours professionnel s'est construit d'opportunités et se résume en une phrase que j'affectionne particulièrement : "Tout le monde sait ce qu'il faut faire pour gagner mais il n'y a que ceux qui gagnent qui le font ! " (Carl Lewis).

Mes compétences :
Dynamique
Esprit d'équipe
Négociation
Management
Strategie commerciale
Gestion de projet
Marketing
Gestion d'équipe

Entreprises

  • BNP Personal Finance / Cetelem - KAM marché du Meuble, Déco et Literie

    2015 - maintenant Planification des orientations de marché
    Définir les objectifs annuels de développement du marché et des enseignes, définir les plans d’actions (gestion d’un portefeuille de 42 enseignes et 130M€ produits soit +13/a-1) Négociation
    Prospecter les franchisés travaillant avec la concurrence
    Négocier ou faire évoluer des accords Orientation et préparation de l'action commerciale
    S’assurer de la mise en application par le réseau des orientations commerciales et contrôler l’atteinte des objectifs.
    Participer à la définition du plan marketing, les outils de support à l’action commerciale (outils PLV, outils statistiques) Promotion de la marque
    Assurer la représentation de PF auprès de l’ensemble des acteurs du marché (Fabricants /Presse spécialisée /Distributeurs) par des actions spécifiques
    Intervenir dans les congrès des organisations professionnelles.
  • BNP Personal Finance / Cetelem - Directeur Commercial

    2013 - 2015 Pilotage de l’activité
    Garantir l’atteinte des objectifs commerciaux quantitatifs et qualitatifs soit de ventes de crédit consommation
    Analyser en continu les résultats de l’activité tant collectif de l’équipe et mettre en place les actions nécessaires Management
    Management de 10 collaborateurs sur la zone Ile-de-France
    Garantir la montée en compétence et l’évolution professionnelle de ses collaborateurs
    Evaluer ses collaborateurs, en assurer la montée en compétence, le développement et l’évolution Contrôler la bonne utilisation des budgets alloués à son périmètre d’action Animer les partenaires
    Assurer la fidélisation et le développement du portefeuille de partenaires en impulsant une dynamique forte.
    - Mise en place plan d'actions avec les directeurs régionaux de nos enseignes partenaires
    - Assure la bonne mise en place de la politique commerciale
  • BNP PARIBAS PERSONAL FINANCE - RESPONSABLE COMMERCIAL

    Levallois Perret 2007 - 2013 3 SECTEURS : 59 – 62 – 91 – 77 (1er bac de France en volume et en production)
    Gestion d’un portefeuille client (600 apporteurs d’affaires) + 10M€
    Reporting commercial Prospection
    Prospecter et acquérir de nouveaux partenaires : acquisition de nouveaux clients (prospection terrain +2M€ en 2010)
    Déployer des actions commerciales et en assurer le suivi.
    Assurer la satisfaction des partenaires et clients finaux
  • Globus Diffusion - Responsable commerciale

    2004 - 2007 - Développement de l’activité commerciale

    - Approche clientèle B to B et B to C :
    ⇒ Particuliers (prospection terrain et téléphonique, suivi clientèle, événementiel, marketing direct)
    ⇒ Professionnels (référencement, négociations, suivi commercial des centrales d’achats et distributeurs)

    - Gestion de la relation client
    - Création d’outils de communication (plaquettes, mailings, site internet….)
    - Veille concurrentielle
  • Elior / Eliance - Assistant Marketing et Commercial

    2002 - 2004 - Prospection clientèle (phoning, mailing…)
    - Mise en place d’actions promotionnelles (Bière de Noël, événements sportifs…)
    - Création d’une plaquette commerciale et de PLV
    - Accompagnement et formation des nouveaux équipiers dans les points de ventes
    - Formation terrain (accueil client, caisse, stock, reporting, planning…)
  • Mac Donald's - Equipier Polyvalent

    guyancourt 2000 - 2002 - Accueil client
    - Préparation des produits
    - Réception et mise en place du stock

Formations

  • IGS

    Paris 2006 - 2007 Master 2

    Master 1 Responsable du développement Anglais Espagnol Hébreu
    capacité notions courant
    commercial (alternance) professionnel e
    IGS - Paris complète


    Brevet de Technicien Supérieur Action
    Commerciale (alternance)
    CFA Sainte Marie - Meaux Membre d'un club de footbal à Créteil

    * TOEIC (750) * Pack Office * SWM Pratique de Salsa cubaine
  • Institut International Commerce Distribution

    Paris 2006 - 2007 Gestion de la relation client

    Master II Management de la Relation Client en Alternance
    Sujet de mémoire : Les stratégies de développement des TPE
  • Institut International Commerce Distribution

    Paris 2004 - 2006 Responsable du développement commercial

    Master I Responsable du développement commercial en Alternance
    Sujet de mémoire : Les relations entre les centrales d’achats et les TPE
  • Lycée Sainte Marie

    Meaux 2002 - 2004 BTS Action Commerciale en Alternance
  • Lycée Pierre De Coubertin (Meaux)

    Meaux 1999 - 2002 STT Commerce

Réseau

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