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Sebastien JULLIAN

Gières

En résumé

Responsable d' Exploitation au sein de l 'équipe production Groupe Go-Sport France
De multiples expériences dans le support, le développement, l analyse et l expertise fonctionnelle

Mes compétences :
Spécifications fonctionnelles
Java EE
Korn Shell
$Universe
Analyse fonctionnelle
Toad pour Oracle
Gestion de la production
SQL
ITIL
Management

Entreprises

  • ELOQUANT - Technical Account Manager

    Gières 2016 - maintenant Suivi Operationnel Client

    L’Expérience Client nouvelle génération

    Le seul éditeur SaaS, certifié ISO 27001, à vous proposer Dialogue & Ecoute sur une même plateforme.

    Gestion des contacts entrants et sortants multicanal
    Enquêtes en ligne, Feedback Management, mesure de la satisfaction
    Analyse sémantique automatisée

  • Go Sport - Responsable Exploitation

    Sassenage 2006 - 2016 - Expertise sur l ordonnanceur DollarUniverse
    - Développement d outils de supervision et reporting
    - Gestion et suivi du plan de production (Supervision , Incidents, Consignes, Optimisations, Ticketing)
    - Gestion planning interne et planification des taches
    - Garant du référentiel documentaire
    - Coordination des différentes applications
    - Gestion d 'équipe : Coaching, Objectifs et suivi des collaborateurs

  • Groupe Go-Sport - Responsable Exploitation

    2006 - 2016

  • UNILOG - Developpeur / Expert Fonctionnel

    2004 - 2006 - Developpement J2EE, Orcale, Web Services Application HP Wizpart
    - Spécifications techniques et expertise fonctionnelle
    - Écriture des plans de tests, chiffrage, Suivi de Projet

  • UNILOG - Support Frontend , Backend et Middleware

    2001 - 2004 Client HP CRM
    - Support Web Servers, Application Servers (BEA WebLogic)
    - Developpement d' outils de Monitoring
    - Administration BD Oracle

Formations

Réseau

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