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Sébastien LO DUCA

HOUILLES

En résumé

Juriste de formation, en poste chez Dell pendant 6 ans, j'ai occupé les différentes fonctions de chargé de recouvrement et credit manager en France et en Belgique. Après une expérience de consultant chez LowendalMasaï, j'ai intégré la Direction Financière de Whirlpool pour piloter l'activité Credit & Collection.

Mon objectif : accompagner l'entreprise dans son développement commercial tout en réduisant le risque de non paiement, dans un contexte fortement concurrentiel.
Mon challenge principal : assurer un service de qualité sous contrainte de ressource limitée dans un contexte de transformation de l'organisation Financial Services.


Mes compétences :
Recouvrement

Entreprises

  • Whirlpool - Credit & Collection Manager France

    2011 - maintenant Chef de Service Crédit-Recouvrement et Comptabilité Clients.
    - Encadrement de 6 collaborateurs (2 coordinateurs + 4 chargés de recouvrement en SSC).
    - Responsable des prévisions d'encaissements et des KPI (DSO, Aging, niveau des provisions).
    - Responsable du risque crédit pour l'entreprise.
    - Pilotage du projet "Bill to cash" pour la France lors du transfert partiel des opérations en SSC
    - Intégration du contrat d'assurance crédit pour la BU
    - Mise en place de contrats de "reverse factoring" avec nos principaux partenaires

  • LowendalMasaï - Senior Consultant

    Saint Ouen 2008 - 2010 Consultant/Analyste au Pôle Cash j'assure plusieurs types de missions sur différents secteurs (Industrie, Télécom, Transport...) :
    - Recouvrement de créance et conseil en Crédit Management
    - Audit de comptabilités fournisseurs : analyse de surfacturations.
    - Pilotage de BFR.
    - Recherche de fuites de chiffre d'affaire.

  • Dell France - Responsable coordination Credit & Collection

    MONTPELLIER 2007 - 2008 - Interface du CSP/ forces de ventes / Clients
    - Audit et controle du service (Credit/Recouvrement/Comptabilité clients)
    - Développement des outils de facturation (EDI)
    - Mise en place et suivi du reporting qualitatif et de la productivité.

  • Dell Belgique - Credit-Manager

    2005 - 2006 - Constructeur informatique,leader de la vente directe
    - Responsable du recouvrement de la filiale Belgique-Luxembourg
    - Management d'une équipe de 6 personnes + relation société prestataire
    - mise en place des process de recouvrement et tableaux de bord
    - Reporting et definition des objectifs sous la responsabilité du Directeur Credit-Collection Europe

  • Dell France - Credit-Controler

    MONTPELLIER 2002 - 2005 - Chargé du recouvrement des créances liées au segment indirect (Revendeurs à Valeur Ajoutée)
    - Contrôle des lignes de crédits du secteur financement et location (enquête financière, prise de garanties...)

  • Edricconsulting - Chargé de recouvrement

    2000 - 2002 Chargé de recouvrement grands comptes

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