Châtenay-Malabry
Principales missions opérationnelles :
Définir et mettre en place un pilotage de la performance orienté qualité (client mais aussi interne). Définir, formaliser et déployer le parcours client dans l'entreprise pour une meilleure maîtrise des interactions avec nos clients
Principales Missions Conseil :
Leader mondial des revêtements de sol :
Définition et mise en place du principe de contrôle de la consommation matière au sein d'une usine de production de parquet
Chantiers navals :
Définition et mise en place d'une gestion de projet unique et intégrée pour le groupe
Constructeur aéronautique européen :
Définition et mise en place d'un modèle de dimensionnement et de suivi de la charge sur le périmètre ingénierie
Constructeur aéronautique européen:
Projet d’amélioration de la gestion des ressources ingénierie (12000 internes + 12000 externes)
- Réalisation d’un diagnostic interne et de benchmarks pour identifier les bonnes pratiques existantes.
- Déploiement des recommandations : mise en place d’instances dédiées, définition des processus d’adéquation charge/capacité
et d’allocation sur les programmes, mise en place du réseau des Ressources Manager
Leader français du stockage de Gaz :
Projet d'Excellence Opérationnelle : Dans un site de stockage, trouver des leviers d'amélioration à travers une démarche Lean pour optimiser la maintenance des installations du site et dégager des marges de manoeuvre (réduction des périodes d'indisponibilité des installations de plus de 50%)
Ministère de la Santé :
Projet issus de la Révision Générale des Politiques Publiques : création d'Agence Régionales de Santé par la fusion de services déconcentrés de l'Etat et d'organismes Assurance Maladie. Mon rôle a été de construire et de planifier les travaux permettant d'assurer le processus de paie des futurs personnels (statuts différents, règles de gestion différentes)
Leader français de la distribution de gaz et d'électricité :
Projet d'Excellence Opérationnelle : Déploiement du Lean Six Sigma par essaimage dans les agences. Formation de consultants internes sur les techniques de conseils et de LSS pour déployer la démarche sur les 571 agences du groupe.
Leader français des travaux ferroviaires :
Création d'une BU en charge de la logistique d'approvisionnement des chantiers ferroviaires (par fer, route ou barge). Définition de l'organisation, structuration du réseau de plateformes en région, construction d'un cahier de prestations à destination de clients externes, professionalisation sur la gestion de parcs wagons et engins
Leadeur français du transport ferroviaire : branche Matériel
Mise en place de la planification des interventions aux horizons stratégique, tactique et opérationnel pour les 15 établissements industriels du Matériel.
Identification et mise en place des bonnes pratiques de gestion industrielles (planification, ordonnacement, gestion d'affaires, méthodes, ...)
Chantiers navals Brest : Déclinaison de la politique industrielle
Construction d'un support de pilotage (feuille de route, processus, acteurs impactés, etc...) à destination les chefs de département de la BU (50 départements)
Aide à la définition et à la clarification de la notion de compétence critique pour l'établissement (3200 personnes).
Constructeur automobile français :
Suite à la fusion des après-vente de deux marques, réalisation d'un bilan du fonctionnement de la Direction Technique Après-Vente 18 mois après sa création.
Mes compétences :
Lean Manufacturing / in the office
Excellence opérationnelle du service au client
Supply chain management
Change Management & leadership
Maintenance
Service client
Project management
Gestion industrielle
Conseil
Industrie
Management
