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Sébastien MOUZE

BORDEAUX

En résumé

Vision rapide et synthétique des enjeux et des actions à mettre en œuvre.

Capacité à coordonner et à mobiliser les compétences.

Sens de l'équipe et de la réussite collective.

Amélioration continue de la satisfaction client.

Mes compétences :
budgets
IDEE Financial Software

Entreprises

  • SAMI BRETAGNE - DIRECTEUR APRES-VENTE MULTI SITES

    2017 - maintenant Management transversal de 60 personnes sur 5 établissements
    Budget : 7 M° d'euros

  • SAMI AQUITAINE (Bordeaux) - Groupe CONVENANT - Distributeur Réparateur agréé MERCEDES-BENZ - EVOBUS - DIRECTEUR APRES-VENTE

    2011 - maintenant Dans le cadre du rachat du distributeur Mercedes-Benz Régional

    - Réorganisation de l'activité
    - Management des équipes : 50 collaborateurs .
    - Elaboration et suivi des budgets : 7 M° EUR
    - Création et suivi de la politique commerciale
    - Recherche constante de l'amélioration de la satisfaction client
    - Développement du service dépannage 24/24 : 400 dépannages en 2014.
    - Négociation avec les fournisseurs
    - Respects des standards Groupe et Constructeur

  • SAMI AQUITAINE (Bordeaux) - Groupe CONVENANT - Réparateur agréé MERCEDES-BENZ VUL -VI - DIRECTEUR DE SITE

    2009 - 2011 Dans le cadre de la création du site :

    - Coordination des travaux et des investissements
    - Recrutement de l'équipe : 10 collaborateurs.
    - Mise en place des process
    - Lancement commercial
    - Elaboration et suivi des budgets
    - Définition et mise en place de la politique commerciale et marketing
    - Prospection clients
    - Négociation avec le constructeur.

  • SAMI ATLANTIQUE (Nantes) - Groupe CONVENANT - Distributeur / Réparateur agréé MERCEDES-BENZ / EVOBUS - RESPONSABLE MAGASINS PLAQUE MERCEDES-BENZ

    2008 - 2009 - Organisation de la stratégie commerciale de 10 établissements . CA : 15M°€.
    - Réorganisation et recrutements des équipes.
    - Harmonisation de la politique Achats auprès des fournisseurs et du constructeur.
    - Elaboration des process ISO du groupe.

  • Mercedes Benz - KAM Pièces de rechanges Mercedes-Benz

    MONTIGNY-LE-BRETONNEUX 2005 - 2007 Gestion commerciale de 32 clients Grands Comptes : FRAIKIN, PETIT FORESTIER, VINCI, N.DENTRESSANGLE, Groupement ASTRE, ZIEGLER, RESOTECH,SARIA…
    Mise en place de Protocoles d’accords nationaux.
    Négociation des remises pièces de rechange avec les clients et le réseau MB.
    Contrôle de la bonne application des protocoles.

  • Mercedes Benz - DELEGUE COMMERCIAL PIECES ET SERVICES - Région Ouest

    MONTIGNY-LE-BRETONNEUX 2002 - 2005

  • ExxonMobil - RESPONSABLE DE SECTEUR Lubrifiants

    Notre-Dame de Gravenchon 1997 - 2001 Chef de secteur : commercialisation de contrats lubrifiants dans le secteur automobile

Formations

Réseau

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