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Sébastien PASSIER

Saint Denis

En résumé

Mes compétences :
C
C++
Objective-C
Java EE
Java
C#
Delphi
Assembleur x86
Cocos2D
Cocoa
WOA
Swing
OpenAL
REST
JDBC
Ajax
JSON
SQL
JavaScript
Microsoft .NET
CSS 3
HTML 5
PostgreSQL
MFC
OpenGL
Node.js
Android
NetBeans
Agile
Visual studio
SVN
Jenkins
XML
Maquettage
Script NSI
Eclipse
Apple iOS
Spécification du besoin
Build Automation, Unitaires et Automatisés
Git
Delphi (7 & 2009)
Xcode
JavaFX
Subversion

Entreprises

  • SQLI ENTERPRISE - Concepteur Développeur

    Saint Denis 2015 - maintenant
  • Beemoov - Développeur Mobile

    2013 - 2013 Développement de la version mobile iOS du jeu Web maBimbo

    Intégration du design graphique en respectant des contraintes multi format (iPod, iPhone et iPad) selon une architecture MVC avec requête JSON
    Mise en place du support multilingue et implémentation du SDK Facebook
  • Indépendant - Développeur iOS

    2011 - 2012 Design graphique, conception et réalisation de jeux sur plateforme iOS

    Applications natives en Objective-C/Cocos2D/Cocoa
    Portage partiel en Objective-C du moteur physique 2D Chipmunk
  • ACER - Développeur d'application

    Roissy Charles de gaulle 2009 - 2010 Réalisation, portage et mise-à-jour de logiciels IHM installés sur la gamme des produits du groupe ACER (Acer, eMachines, Gateway & Packard Bell)

    Conception et développement des applications en Delphi 2009 et C++/MFC
    Développement de modules en C pour interfaçage bas niveau (BIOS, manipulation du MBR des HDD)
    Mise en test
    Réalisation d’installeurs NSIS et résolution de problématiques spécifiques au déploiement de client lourd (Multi OS, Multi Brand, MUI, Multi Lang et preload)
    Rédaction et maintenance de documents techniques (en Anglais)
  • Packard Bell - Coordinateur Technique

    Roissy en France 2004 - 2008 Référent et coordinateur technique du service & support PACKARD BELL

    Support des agents du premier niveau, Field Service Delivery, Back-Office de PACKARD BELL ainsi que des outsourcers (STREAM Angers/Tunis et XTRASOURCE)
    Support technique B to B des revendeurs et centre de réparations
    Analyser la performance des techniciens support internes et outsourcers
    Analyse du taux de « No Fault Found » en liaison avec les centres de réparation
    Analyse du taux de « First Time Fix » (capacité à résoudre un incident au premier appel)
    Former et coacher les équipes support
    Rédiger les process adaptés et en contrôlant leur application
    Contrôler et valider les interventions matérielles du support de niveau 1 (> 100 par jour)
    Gérer les escalades techniques et problèmes qualité hardware ou software (expertise, analyse, test et reporting) en partenariat avec l’équipe de niveau 3 basée au siège (Pays Bas)
    Support de la prestation FAI de la marque et coordination avec le sous-traitant (Tiscali)
    Administration et modération du forum officiel
    Validation du contenu technique des outils utilisés par les différents supports

  • Packard Bell - Technicien Support

    Roissy en France 1998 - 2004 Support technique matériel et logiciel des produits PACKARD BELL (desktop, notebook, moniteur et produits Home Digital)

    Maitrise des techniques de communication (téléphone et email)
    Qualifier pour la prise en charge des clients VIP et des problèmes techniques difficiles
    Activités annexes :
    - Participation à la mise en place du Middle-Office
    - Animation de projets techniques (base de connaissance, expertise sur des problèmes de qualité)
  • ARES - Stage de 5 mois - Analyste programmeur

    1997 - 1997 Développement d'un driver vidéo (norme VESA 2.0), d'une bibliothèque de fonctions graphiques 2D ainsi que du portage du Framework BORLAND TurboVision (MS-DOS/C++) sous Windows 95

Formations

Réseau