Mes compétences :
Base de données
Gestion de la relation client
Logiciel CRM
Entreprises
COHERIS
- Consultant CRM / Chef de projet
Suresnes2004 - maintenantAnalyse fonctionnelle et technique, Rédaction de spécifications, Paramétrage, Intégration de l'outil COHERIS CRM (Conso+)
Plateformes :
- Oracle
- SQL Server
- DB2
- Java J2EE
- Websphère
- Windows
- ETL Talend
ALDEC GROUPE COHERIS
- Administrateur Système - PRESTATION D’ASSISTANCE TECHNIQUE
1998 - 2004Support Technique sur Serveurs Applicatifs :
Ø Configuration et paramétrage des serveurs
Ø Support aux caisses sur les paramétrages applicatifs intranet
Ø Tests de charge avec LOADRUNNER
Ø Migrations des serveurs Hahtsite 3.1 vers Hahtsite5.1, MQSeries 5.0 vers WebSphère MQ 5.3
Ø Installation et configuration de serveurs WEBLOGIC
Ø Tests de performances sur baies SAN
Ø Mise en œuvre d’un outil de gestion de parc sous Access 97
Administration de réseaux locaux :
Ø Configuration et paramétrage des postes
Ø Utilisation de l’outil de télédistribution VISION64
Ø Organisation et mise en œuvre des sauvegardes des serveurs (utilisation de ARCServe et NetBackup)
Ø Tests logiciels (ex : Outil WISE Installation System comme outil de packaging)
Ø Utilisation des connexions à distance R.A.S.
Ø Installation et configuration de serveurs HAHTSite
Ø Contacts avec les fournisseurs de matériels et logiciels
Ø Utilisation de SNA Server
Ø Assistance aux utilisateurs
Ø Gestion de la téléphonie (Autocom Alcatel)
Plateformes et Outils :
WINDOWS NT SERVER 4.0/2000, SERVEURS WINS ET DHCP (TCP/IP), WINDOWS NT WORKSTATION 4.0, WINDOWS XP, WINDOWS 95, ÉMULATION IBM 3270, SNA SERVER, ARCSERVE 6.5, HAHTSITE 3.1 ET 5.1, LOADRUNNER 6.5, WEBLOGIC 6.0, WISE INSTALLATION SYSTEM, NETBACKUP, CANDLE (ALERTES), $UNIVERSE (ORDONNANCEUR)
1997 - 1997Officier Responsable de la cellule Micro du Service des Traitements Informatisés de la Légion Étrangère
Ø Conception et réalisation d'applications de gestion avec encadrement d'une équipe de 3 personnes
Ø Formation en bureautique
Ø Maintenance du parc micro-informatique