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Sébastien RUELLE

CHEVRU

En résumé

Mes compétences :
Management
Animation d'équipe
Dynamisme
Leadership
Planification
Coordination
Communication
Gestion des risques
Change management
Incident management
Certification ITIL
ITIL Foundation V3

Entreprises

  • IQVIA - Responsable Production Informatique

    2015 - maintenant Management d’une équipe de 10 collaborateurs
    Définition et suivi des objectifs
    Suivi de la charge de travail et participation au recrutement
    Organisation en 24/7 afin d’assurer le maintien en condition opérationnelle des applications du périmètre
    Gestion de KPI / Tableaux de bords / respect des SLA
    Mise en place d’un plan d’amélioration continu
    Supervision de l’ensemble des activités de l’équipe / Maintien d’un catalogue de service
    Participation et animations de comités de pilotage, réunions opérationnelles et audits
    Mise en place de procédures et suivi de process ITIL (Incidents et changements)
    Définition et suivi des circuits de support
    Priorisation / Coordination / Planification
    Interlocuteur privilégié des différents responsables de service concernés / Communication
    Sécurisation des plateformes
    Gestion de risques

  • Cegedim - Responsable Production Informatique

    Boulogne-Billancourt 2009 - 2015 Management d’une équipe de 10 collaborateurs
    Définition et suivi des objectifs
    Suivi de la charge de travail et participation au recrutement
    Organisation en 24/7 afin d’assurer le maintien en condition opérationnelle des applications du périmètre
    Gestion de KPI / Tableaux de bords / respect des SLA
    Mise en place d’un plan d’amélioration continu
    Supervision de l’ensemble des activités de l’équipe / Maintien d’un catalogue de service
    Participation et animations de comités de pilotage, réunions opérationnelles et audits
    Mise en place de procédures et suivi de process ITIL (Incidents et changements)
    Définition et suivi des circuits de support
    Priorisation / Coordination / Planification
    Interlocuteur privilégié des différents responsables de service concernés / Communication
    Sécurisation des plateformes
    Gestion de risques

  • Cegedim - Référent technique / intégrateur applicatif

    Boulogne-Billancourt 2006 - 2009 Au sein de l’équipe d’industrialisation/automatisation
    Assistance / support technique et fonctionnel N1/N2
    Ecriture de dossier d’exploitation
    Validation technique et fonctionnelle / Tests de non régression
    Packaging et automatisation
    Contribution à la définition de la roadmap des produits
    Référent technique Oracle

  • Cegedim - Intégrateur applicatif

    Boulogne-Billancourt 2005 - 2006 Au sein d’une équipe de développement
    Assistance / support technique aux développeurs
    Ecriture de dossier d’exploitation et de document d’utilisation
    Validation technique et fonctionnelle
    Packaging et automatisation

  • AGDF - Ingénieur de développement PL / SQL

    2003 - 2005 Paramétrage et développement d’un progiciel
    Suivi d’un cahier des charges
    Tests unitaires / non régression
    Proposition d’améliorations fonctionnelles et optimisation de requêtes
    Rédaction de documents d’utilisation et formation des utilisateurs

  • Umanis - Développeur Java

    Levallois-Perret 2002 - 2003 Développement de fonctionnalités / Correction de bugs
    Suivi d’un cahier des charges

Formations

Réseau

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