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Sélomè Isabelle AKOFFON

Boulogne-Billancourt

En résumé

Volontaire, Motivée, Flexible, Adaptable, Enthousiaste, Imaginative, Rigoureuse, Esprit d'initiative, Autonome, Vivacité d'esprit, bonne humeur.

Mes compétences :
Déploiement et utilisation d’ERP
Coordination de projets
Organisation des transports et de la Supply Chain
Indicateurs et de Tableaux de bords
Optimisation des process
Gestion de la relation client
Planification et gestion de stocks

Entreprises

  • VISEO - Consultante fonctionnel MS Dynamics AX

    Boulogne-Billancourt 2014 - maintenant Consultante fonctionnel Trade and logistics AX 2012

    - Accompagnement des équipes tout au long du processus d’intégration la solution
    - Recueil et formalisation des besoins utilisateurs
    - Rédaction des documents d’analyse fonctionnelle
    - Animation d’ateliers
    - Paramétrage fonctionnel
    - Rédaction des cahiers de paramétrages
    - Rédaction de spécifications techniques et des fiches de tests
    - Spécification, planification coordination avec le développeur et suivi des développements
    - Test fonctionnels
    - Rédaction des modes opératoires
    - Rédaction des supports de formation
    - Formation des utilisateurs
    - Assistance à la recette
    - Optimisation des développements existants

  • Natura - Chef de Projet Supply Chain

    2011 - 2011 - Amélioration continue des procès et des outils logistiques ;
    - Coordination et suivi des activités des prestataires logistique (call center, transporteurs, prestataire logistique);
    - Fiabilisation des stocks et du cycle de commande ;
    - Mise en place d’indicateurs de performance et de tableaux de bords ;
    - Pilotage du service client et optimisation du taux de satisfaction clients ;
    - Plans d’amélioration, animation et formation des équipes ;

  • GE HEALTHCARE - Webshop facilitator & Software Procurement for EMEA

    2011 - 2014 - Centralisation des acquisitions de logiciels;
    - Control de l’attribution/installation des licences en conformité avec la politique GEHC;
    - Formalisation des process de gestion des commandes pour la zone EMEA (17.000 collaborateurs);
    - Pilotage du projet de bascule des entités GEHC vers l’ERP corporate (Oracle iProcurement);
    - Déploiement de l'ERP sur les Entités Légales (Legal entity) EMEA;
    - Gestion de la boutique en ligne (standardisation, MAJ de la BD articles) pour la zone EMEA;
    - Co-sponsor cartographie des process et politique EHS sur site.

  • Jennyfer - Contrôleuse de Stocks et Inventaires

    Clichy Cedex 2010 - 2011 - Gestion d’un portefeuille de 135 Magasins ;
    - Gestion des flux et contrôle des mouvements de stock ;
    - Planification, Gestion analyse et diffusion des résultats des inventaires ;
    - Suivi des indicateurs de stock et mise en place d’actions correctives.

  • Bouygues Telecom Entreprises - Assistante Qualité et Relations Clients

    Meudon 2009 - 2010 - Réalisation d’enquêtes de satisfaction clients grands comptes;
    - Analyse des besoins et des performances des équipes commerciales ;
    - Recueil des besoins des équipes opérationnelles (sondages, doubles écoutes, entretiens) ;
    - Optimisation du temps de travail des équipes commerciales ;
    - Création de documents d’évaluation, de supports et de procédures pour les équipes de commerciaux sédentaires.

  • Natura - Assistante Logistique

    2008 - 2009 - Projet de déploiement de la démarche Six Sigma logistique en PME ;
    - Projet d’internalisation et de réduction des coûts logistique ;
    - Bascule du logiciel de gestion MSII Winparf vers l’ERP Navision ;
    - Gestion de la base article ;
    - Gestion des commandes et résolution des litiges ;
    - Gestion de la clôture comptable.
    - Mise en place du cahier des charges logistiques auprès des prestataires.

  • Marchal Technologies - Chargée d’affaire logistique

    MAUREPAS 2007 - 2007 - Gestion de portefeuille clients ;
    - Cotation, planification et organisation du transport ;
    - Mise à jour et actualisation du reporting client ;
    - Suivi des acheminements, information des clients et gestion des litiges ;
    - Analyse de la performance logistique et du taux de satisfaction des clients.

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