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Serge CORREIA

COMPIEGNE

En résumé

J'ai occupé le poste de Responsable de secteur jusque fin 2015, l'entreprise TERSOL ayant fermé ses portes à cette date.
J'ai acquis une expertise sur plusieurs familles de produits de grande consommation, et je recherche un emploi de Responsable de secteur/Attaché commercial.

Au cours de mes diverses expériences, j’ai développé une double compétence : d’une part la relation client (accueil, vente, fidélisation, prospection, suivi et gestion SAV) et d’autre part la mise en valeur des produits (création d’ambiances, conseils et formations sur l’entretien des produits, des rayons et expositions, merchandising).

Très organisé en termes de tournée, concret, cerner les besoins et proposer l'offre juste de ma société à l'instant T.

Mes compétences :
Organisation
Informatique
Merchandising
Microsoft Excel
budgets
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Développement commercial
Fidélisation client
Veille concurrentielle

Entreprises

  • Tersol Diffusion - Commercial Responsable de secteur

    2004 - 2015 Secteur couvert de 120 clients actifs : Ile de France, Nord-Pas de Calais, Picardie, Haute-Normandie, Ardennes.
    Organiser une tournée commerciale régulière, particulièrement auprès de clients dépendant de centrales d'achats
    ou de centrales de référencement, faire le réassort de leurs rayons, s'assurer du remplissage et du merchandising
    du rayon, communiquer avec les responsables de magasin. Développer la DV.

    Faire des commandes ou des réassorts dans des magasins de clients indépendants, proposer les promotions et les
    opérations commercialesde la société à chaque visite.

    Fidéliser les clients existants, donner de l'information sur l'entreprise et prospecter le secteur afin de trouver de
    nouveaux clients (environ30% de ma clientèle fin 2015 à été créée en prospection). Développer la DN.

    Implanter des rayons, former le personnel et/ou les responsables de magasin aux règles merchandising de nos
    produits, gérer l'après-vente en appui aux services de l'entreprise.

    Remonter des informations à ma hiérarchie, la soutenir localement lors des négociations avec les centrales ou les
    groupes de clients importants.
  • Meubles IKEA - Conseiller de vente

    1995 - 2004 Rayon Cuisines Modulables et Tables à manger : Accueillir les clients, conseiller à la conception sur plan de la
    cuisine, vendre la cuisine, conseiller et vendre les autres services ( financement, livraison, montage )
    Entretenir l'exposition de meubles, imaginer de nouvelles combinaisons plus adaptées au marché local, réassortir et
    entretenir le rayon des Ventes d'accessoires & ustensiles de cuisine.
    Rayon Activités Saisonnières (Meubles de jardin / Articles de Noël / Plantes & Rotin) : Monter, exposer et
    accessoiriser les meubles de jardin, mettre en place la PLV, vendre et conseiller sur l'utilisation et l'entretien du
    meuble. Contrôler et modifier les expositions en fonction des ventes.
    Implanter, réassortir, et entretenir le rayon Articles de Noël, contrôler et modifier l'implantation du rayon suivant les
    ventes. Former et encadrer les vendeurs saisonniers.
    Libre service Meubles : Prévoir des quantités en libre-service suffisantes à une grosse journée de chiffre d'affaires.
    Organiser les racks afin de faciliter le chargement du client sur son chariot et son passage rapide en caisse. Installer
    de la PLV, et exposer des meubles pour aider et guider le client dans le dépôt.
  • RELAY - Moniteur des ventes

    1990 - 1995 Accroître le chiffre d'affaires (optimiser les commandes, merchandising) et respecter les budgets
    Gérer les mutations et intégrations des nouveaux gérants de points de vente, consolider leur formation terrain suite à
    leur formationd'accueil en école interne ; Organiser des inventaires et lutter contre la démarque.
    Implanter et réimplanter les magasins du réseau sur toute la France ; Former au merchandising, aux normes du
    réseau et favoriser la dynamisation des ventes.

Formations

Réseau

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