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Capgemini Outsourcing Services
- Direction de projet -Transformation Europe
2006 - 2008
POUR SCHNEIDER ELECTRIC EUROPE (30 PAYS, 30 000 UTILISATEURS SCHNEIDER, 1000 UTILISATEURS CAPGEMINI, Au sein du PMO-Europe (Program Management Office): Projets de Transformation
> Chef de Projets MOA « Portail Web de procurement des Services pour les utilisateurs Schneider» (30 000 utilisateurs) :
- Définition du besoin et de la solution: Organisation / Animation de Workshops européens, Architecture fonctionnelle et technique
> Chef de projet déploiement Europe des outils de Problem Management (BMC Remedy - ARS)
- Conception déploiement, paramétrage, reporting Service Level
- Conduite du changement des équipes Capgemini européennes, communication, training, support
Env Tech: Commerce One, XML/XSL, WBI, .Net, Tradexpress
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Capgemini Outsourcing Services
- Auditeur, Accompagnement transition outsourcing
2005 - 2006
POUR SCHNEIDER ELECTRIC EUROPE (30 PAYS, 30 000 UTILISATEURS SCHNEIDER, 1000 UTILISATEURS CAPGEMINI) outsourcing vers Capgemini:
> Participation à la finalisation du périmètre contractuel Europe:
- Formalisation des processus de gestion de la demande (Infrastructure et Application)
- Détourage définitif du périmètre des Assets et services transférés (France)
> Audits de Due-Diligence Application Management : Allemagne, Suisse, puis Hongrie en responsabilité
> Coordination du Transfert en France des fonctions de support de l’informatique (Achats, Finance, RH, Services Généraux, Activity Tracking, …): 600 personnes sur 30 sites
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Schneider Electric
- Responsable de domaine AM et Architecte fonctionnel CRM
Rueil Malmaison
2001 - 2005
> Schneider Corporate, mission CRM international : Evaluation et sélection des offres CRM de SAP, Siebel, Peoplesoft, …(ROI, Enjeux, besoin, intégration SI, ...)
>Responsable de l’équipe projets critiques (4 Chefs de Projet), Architecte SI CRM France
- Projets critiques : Automatisation via EDI des rabais Distributeurs, Rémunération Variable des Vendeurs, Reporting du Commerce France, Extranet Services En ligne
- Architecte des évolutions fonctionnelles et techniques du SI Commercial France (5000 j. projets/an)
- Env Tech: Vantive, ORACLE, .Net, MVS, Tradexpress, Java
> Responsable de domaines CRM : 25 personnes, 3.2M€ annuels, 3000 j. projets, 2500 j. maint.
- Domaines: Offre & Tarif (120000 Articles) – Opportunité, pricing, configuration – Extranets B2B – Rabais distributeur – Embarqué Ventes & Services – Intégration SI : SAP & Legacy
- Application Management maintenance, évolution et projets
* Factualisation, analyse de valeur, travail en transparence avec les Chefs de Projets Métier
* Refonte de l’architecture technique et fonctionnelle, réduction des coûts, performances x 3
- Management d’équipe :
* Méthode projets, coaching, organisation et formalisation des processus
* Management RH et sous-traitants, gestion turn-over et évolution (3 techniciens devenus ingénieur)
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Capgemini Technical Services, LYON
- Direction de projet
1999 - 2000
> Chef de projet du Portail B2B des Distributeurs Officiels de Schneider Electric : 10 personnes, 12 mois, 1.5 M€, + de 1000 utilisateurs.
- Avant-vente, Pilotage par les Délais, conduite de projet, négociation lotissement. Protocole et organisation des tests de réception. Contexte technique : Java, XML, XSL, LDAP, ORACLE, ….
- Projet Audité AFAQ ISO 9002 pour la division Est de Capgemini.
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Capgemini Technical Services, BREST
- Chef de projet - Ingénieur d'affaire - consultant tech
1993 - 1999
> Assistant de programme du Ministère de l’Equipement : Projet de renouvellement des systèmes de surveillance du trafic maritime de la Manche, 5M€, 200 utilisateurs, 3 ans :
- Définition des enjeux opérationnels, des enjeux de sécurité et de légalité, …
- Compléments au cahier des charges, dépouillement de l’appel d’offre, sélection du Maître d’œuvre
_ Conduite de programme, définition du protocole de réception et réception sur 4 sites
> Ingénieur d’affaires
- Participation à 30 avant-ventes, 12 en tant que responsable technique, 18 remportées
- Création commerciale & technique de l’offre Systèmes d’Informations Géographiques (SIG)
- Augmentation de +50% de CA en 2 ans (600k€)
- Formateur de chefs de projets Capgemini (7 sessions), Coach, audits de projets
- Gestion de contrats/projets et de sous-traitants, suivi RH, Technique et Méthodologique
-Pour le SHOM (Service Hydrographique de la Marine): Réalisation SI Géographique (400j), refonte du système de production des cartes marines (800j)
-Conception Objet du serveur Météo-France pour les journaux TV, …
-Support informatique d’un centre de recherche (On-Site support, Network, PC, Serveurs)
-Assistance Technique pour la R&D
> Consulting SI fonctionnel et technique, assistance à Maîtrise d’ouvrage
> Vivendi Eau : Optimisation des déplacements des techniciens lors la prise d’appel au Call-Center
> ERAM/GEMO : Géomarketing points de ventes : analyse de zone de chalandise.
> Centre de Recherche Sous-marines : contribution au plan directeur informatique, mise en application
> SHOM : Enjeux, formalisation des besoins, architecture technique des 7 bases de données cartographiques
>Chef de projets au forfait pour la Marine Nationale :
- Système d’Information guerre des mines, 1500 jours, 8 personnes, 18 mois, gestion co-traitance Thomson
- Simulateur temps réel de navigation d’un Sous-marin Nucléaire Lanceur d’Engins (SNLE) : responsable technique du projet, gestion co-traitance avec la SAGEM. ADA, Temps Réel
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ITMI, PARIS
- Ingénieur d'étude à Chef de projet
1988 - 1993
> Pour le Crédit Lyonnais : Chef de projet lot technique, spécification et développement du planificateur de production informatique des Data-center Unix du crédit Lyonnais, 2 années, 2 personnes, C, C++, SQL
> Pour la Marine Nationale : 4 études et réalisations de systèmes d’aide au commandement : Aide à la décision, Stratégie, Tactique – Simulation – Planification de mission – Planification de systèmes d’armes. LISP, SQL, C++
1986 A 1989 CDD, ARMEE, STAGES : TEMPS REEL, EMBARQUE, INTELLIGENCE ARTIFICIELLE, ALGORITHMIE, …
