Severine GAURAT

En résumé

Entreprises

• Nokia - Customer supply manager

  Nozay 2016 - maintenant

• Alcatel Lucent - Order manager

  Paris 2007 - 2016 Jan 2012 – Mai 2016  Order Manager Front Office - Delivery Operation, Orange Afrique.
  
  OMFO Rôle d’interface sur les comptes Orange Afrique : participation aux réunions de prévisions, de sécurisation des revenus trimestriels et d’inscription en carnet de commande. Création et suivi des escalades supply chain. Suivi et analyse des indicateurs de performance. Interface avec les OM des différents comptes clients sur ces aspects.
  
  Order Manager sur les comptes Orange Cameroun & Orange Madagascar : gestion des commandes client de la réception à la facturation dans le système d’information SAP (BPP) ; incluant la préparation de la structure pour l’intégration dans le système d’information en tenant compte des capacités logistiques et des dates de livraison demandées. Responsable du suivi commercial, financier, logistique, et administratif de ces commandes. Interlocuteur principal de l’équipe projet (Project Manager/ Sales Manager). En relation avec l’équipe projet, la Supply Chain, le contrôle de gestion, recouvrement, le dépôt, les organismes d’inspection, les transitaires.
  
  
  
  Juin 2009 – Dec 2011  Order manager - Delivery Operation – Orange export région Afrique.
  
  Responsable des comptes Orange Cameroun et Orange Uganda (export international).
  
  
  Oct 2008 – Mai 2009  Order Manager - Delivery Operation – Région Europe.
  
  Responsable des comptes Kosovo et Serbie : crédit documentaire, garantie, exportation en Europe.
  
  
  Janv 2007 – Oct 2008   Pilotage de l’équipe ex-Lucent - Order Administration – Direction financière
  
  2007 Migration des commandes ex-Lucent dans l’environnement Alcatel-Lucent (outils, procédures, modèle commercial).
  
  2008 - oct 2008 Compte Neuf Cegetel :  Support sur l’outil informatique et les procédures, tenue des tableaux de bord de l’activité.

• Lucent - Order desk / material manager / project control

  2001 - 2006 2005-2006     Project control – Lucent Wordwide Services – Business Operation
  
  Membre de l’équipe projet T-Online, pour le déploiement en France de son réseau DSLAM. Responsable de la gestion des commandes clients de la réception à la facturation.   Mise en place et suivi de la planification du projet dans le système d’information SAP (QTC), création des demandes d’achat auprès des ‘material managers’ (équipements et services).
  
  Suivi financier du projet (reporting coût / marge).
  
  
  2003 – 2004    Material manager – Customer Delivery Operation
  
  Gestion des commandes fournisseurs (interlocuteur privilégié par projet client).
  
  Implication dans la mise en œuvre du nouvel ERP SAP R3 QTC (Key User)   cf. projets.
  
  
  Fev 2001 – 2002 Order desk -  Supply Chain Network
  
  Gestion des commandes clients et fournisseurs (sur environnement SAP R2, puis MFG PRO), codification, saisie et suivi des commandes, contact avec les fournisseurs, le warehouse et les responsables projet.

• Laboratoire Central Des Industries Electriques - Assistance du Secretaire de la Marque NF-A2P

  FONTENAY AUX ROSES 1994 - 2001 Gestion des dossiers de certification des équipements anti-intrusion sur le plan technico-administratif, de l’offre à la facturation, en collaboration avec l’ingénieur chargé d’affaire.
  
  Rôle d’interface entre les fabricants et les laboratoires, préparation et participation aux Comités trimestriels, gestion du suivi (procès-verbaux, circulaires).
  
  Etablissement et diffusion de la liste des produits certifiés - gestion des abonnés.
  
  Tenue de tableaux de bord d’activités.
  
  Secrétariat courant du responsable.

Formations

• Lycée Jacques Monod

  Clamart 1992 - 1994

Réseau