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Séverine LEPERT

VAUHALLAN

En résumé

14 ans d’expérience dans la vente simple et complexe de transport Express International !
12 ans d’expérience dans le coaching et le management fonctionnel !

Entreprises

  • CHRONOPOST INTERNATIONAL (Groupe GEOPOST) - Chef de Projet Client International

    2011 - maintenant Au sein de la Direction Internationale, experte sur les produits internationaux et les besoins des clients à l’international.
    - Appréhension et analyse des besoins clients
    - Mise au point technique et opérationnelle de la Solution au Client,
    - Pilotage de l’implémentation, et sécurisation des démarrages des nouveaux business à l’international
    - Expertise métier auprès de la force de vente et interlocuteur opérationnel du Client,
    - Contribution au développement et à la mise en place de nouvelles offres ou produits afin de répondre aux demandes Clients.
    - Contribution à l’amélioration des process internes,
    - Expertise auprès des autres fonctions de l’entreprise, dont le département Formations des Ventes pour la création de modules spécifiques.
  • CHRONOPOST INTERNATIONAL (Groupe GEOPOST) - Ingénieur dAffaires Export IDF

    Courbevoie 2007 - 2011 2009 - 2011 : Périmètre Grands comptes IDF - 2 équipes grands comptes - 15 collaborateurs.
    CA 2010 : 6,3 millions €.

    2007 - 2009 : Périmètre Direction régionale IDF - 7 équipes de commerciaux - 60 collaborateurs.
    CA 2009 : 23,8 millions €.

    Responsable du développement du CA international du périmètre :
    ▪ Pilotage des résultats export avec les managers et leurs équipes.
    ▪ Organisation et mise en oeuvre de plans d’actions, en collaboration avec les managers et les directions support pour la réalisation des objectifs de ventes.
    ▪ Veille interne : Lobbying et aide au développement de l’offre export avec les différents services de l’entreprise et ses partenaires. Acteur du « comité de pilotage export » pour l’amélioration de la QS à l’international.

    Responsable de la montée en compétence sur l’offre export des équipes commerciales :
    ▪ Conception et déclinaison de plans et supports de formations : Intégration des nouveaux entrants, formations continues des commerciaux et managers, plan 2011 de « dynamisation des ventes de l’offre Internationale ».
    ▪ Coaching des commerciaux, dans l’appréhension, la négociation et le démarrage des nouveaux business export. Support aux managers dans leur coaching équipe.
    ▪ Support terrain : Placer l’Inter au cœur des techniques de vente.
  • CHRONOPOST INTERNATIONAL (Groupe GEOPOST) - Grand Compte Régional IDF

    Courbevoie 2006 - 2007 CA : 6.2 millions €. 19 clients.
    Suivi et développement d’un portefeuille de clients Majors d’Île de France.
    Secteurs d’activité : Textile, Editique, Logistique…
    Gestion de 5 contrats cadres.
    Approche de prospects identifiés à très fort potentiel.
  • CHRONOPOST INTERNATIONAL (Groupe GEOPOST) - Chargée d’Affaires Export 92

    Courbevoie 2001 - 2006 Périmètre : Equipe commerciale de 9 collaborateurs.
    CA : 2,5 millions €. 525 clients.
    Grand compte export :
    Suivi et développement des 20 comptes majeurs du secteur.
    Mise en place de l'environnement nécessaire auprès des Forces de Vente comptes et comptant, pour favoriser les ventes des produits de la gamme Chronopost International.
    Expert export :
    Appui terrain. Gestion avec les commerciaux des dossiers stratégiques en amont et en aval : Etude approfondie des besoins, propositions sur-mesure de prestation. Élaboration de chantiers (disjoints, transit).
    Mise en place d’opérations de prospection (outils, argumentaires, cibles).
    Propositions, créations et dispenses de formations pour la force de ventes, le service clients et les télévendeurs (réseau, douane, concurrence…).
    Veille interne : informations export pour l’aide à la vente. Veille externe : marché, concurrence.
    Initiatives personnelles :
    Création de partenariats avec des prescripteurs reconnus sur le marché du transport.
  • JET WORLDWIDE France (Groupe GEOPOST) - Attachée commerciale 75-92

    1999 - 2001 Vente de services dans le Transport Express International BtoB.
    Suivi et développement d'un portefeuille de clients. Prospection terrain et téléphonique.
    Veille concurrentielle.
    Mise en place offres produits (coupons…).
    Mise en place de solutions clé-en-main (impression, emballage).
    CA : 150 000 €.
    170 clients.
  • WHIRLPOOL FRANCE S.A. - Attachée commerciale 28-45-58-89

    1998 - 1999 Vente de Produits Electroménager. Suivi et développement d'un portefeuille de Traditionnels, Grossistes, GMS et GSS. Prospection. Organisation d'opérations spécifiques ponctuelles (Noël). Réalisation des plans d'action mensuels, trimestriels et annuels. Veille produits et concurrence.
  • Brossard - Assistante chef de produits

    1997 - 1997 Gestion courante d’une gamme de produits. Prévision et suivi des ventes. Suivi concurrence sur panel - Nielsen. Lancement de nouveaux produits (Brownie pépites de chocolat). Opérations promotionnelles et animations ponctuelles (2be3, Connaissances du Monde).

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