EGC
- Assistante de Direction Commerciale
Toulouse
2013 - 2014
EGC, cabinet indépendant spécialisé dans le Credit Management, intervient auprès des entreprises en France et en Europe.
NOS DOMAINES D’INTERVENTION :
• Audit & Conseil
• Formation & Accompagnement des équipes
• Intégration d’outils dédiés à la gestion du poste clients
• Cash Marathon
NOTRE MISSION :
Proposer à nos clients une approche innovante et opérationnelle s’adaptant parfaitement à leurs objectifs
NOS VALEURS :
Offrir à nos clients une réelle compétence humaine
Leur garantir la qualité des missions et des résultats
Une forte culture du résultat et de la confidentialité
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Ma mission au sein du cabinet :
Assistance Prospection
• Mise à jour des fichiers de prospection, envoi de mailing, relance mailing
• Prise de rendez-vous, suivi des dossiers prospects
• Prospection via les réseaux sociaux
Assistance marketing et communication
• Gestion et évolution des supports de communication : plaquette, site internet
• Animation des réseaux sociaux
• Réalisation d’analyse ponctuelle : site, marché…
• Enquêtes de satisfaction client
• Suivi et mise en place des journées métiers, manifestations réunions : clients, partenaires…
• Interface avec l’agence de communication
• Construction et suivi des plans marketing et communication
Administration des ventes / Comptabilité
• Rédaction et suivi des offres de mission.
• Gestion des plannings consultants.
• Suivi administratif des frais de déplacements et notes de frais
• Suivi clients / ADV
• Organisation logistique des déplacements : itinéraires, réservations, prise de RDV.
• Facturation / Règlement / Rapprochement bancaire / Lettrage
• Recouvrement des créances auprès des débiteurs EGC
• Suivi des formations internes et externes (dossiers OPCA)
Assistance de la direction
• Recherche de fournisseurs et négociation des tarifs et prestations
• Suivi des contrats
• Frais généraux, stocks et approvisionnements
QUALITES REQUISES
• Capacité d’adaptation
• Organisation et gestion du temps
• Rigueur et contact aisé
• Esprit d’équipe
• Curiosité sur le métier de crédit management
• Capacité de rédaction importante, aisance à la prise de notes
• Attitude positive
MEASURIX FRANCE
- Assistante de Direction, ADV, comptabilité
2010 - 2013
ASSISTANAT DE DIRECTION :
Assistance du Directeur afin d'optimiser la gestion de son activité (gestion de planning, organisation de déplacements, communication, préparation de réunions, accueil, filtrage d’appels.)
Organisation et coordination des informations internes et externes, parfois confidentielles, liées au fonctionnement de la structure (Conception et rédaction des courriers, rapports, notes, traitement et transmission des décisions, des notes de service, des contrats en interne et en externe.)
Frappe de documents, traitement du courrier et gestion des messages électroniques.
Prise en charge du suivi complet de dossiers (contrats de maintenance des équipements, des bâtiments, suivi de relance clients, gestion administrative du personnel.)
ASSISTANAT COMMERCIAL
Communication à la clientèle des informations techniques sur les produits/services de l'entreprise.
Organisation des déplacements des membres de l'équipe
(commerciaux et formateurs) et gestion de leurs frais professionnels.
Mise en place des dossiers de formation (clients et collaborateurs) auprès des OPCA et organisation du planning des sessions de formations des clients.
Veille stratégique sur les appels d’offre.
Rédaction et suivi de tableaux de bord
ADMINISTRATION DES VENTES
Réalisation du traitement commercial et administratif des commandes des clients dans un objectif de qualité (service, coût, délai).
Réception des appels téléphoniques et renseignement des clients selon leur demande (suivi de commande, informations...)
Montage des dossiers de financement auprès des leaseurs.
Etablissement des devis et transmission des données sur les modalités techniques et commerciales (planning, prix, paiement, ...) aux clients, commerciaux terrain.
Enregistrement de la commande, vérification des conditions de réalisation (délais de livraison, mode de conditionnement, ...) et information au client ou au commercial
Suivi des éléments de paiement des commandes (règlement, facturation, ...) ou contentieux, relance, recouvrement
Gestion des stocks, de la fabrication et commandes fournisseurs.
comptabilité de base client et fournisseur (enregistrement règlement, lettrage des comptes, facturation, devis, mise en place et suivi de tableaux de bord de suivi de CA et de facturation ).
MARKETING
Organisation d'évènements spécifiques (séminaires, salons, circuits automobile).
Publipostage et e-mailing.
Création et mise à jour de la base de données clients et prospects.
