Shahnaz KADA

En résumé

Entreprises

• Valtech - Digital Project Manager

  Paris 2015 - maintenant

• Prisma Média - Chef de projet CRM e-commerce

  Gennevilliers 2014 - maintenant

• CGI - Chef de projet Nouveaux Médias (Prisma Média)

  Casablanca 2013 - 2014 Au sein de l’équipe Marketing Client, chef de projet en charge de la digitalisation des activités du Marketing Client.
  - Développement de la plateforme e-commerce de Prisma Média (multidevice)
  - Mise en place et mise à jour des bonnes pratiques SEO
  - Définition et maintenance de la base de données (modèle de données, évolution flux)
  - Coordination et Pilotage de prestataires
  - Suivi des coûts et des écarts
  - Veille technico-marketing

• CGI - Chef de projet (SFRBT)

  Casablanca 2011 - 2013 Dans le cadre du programme MOVE (construction du SI commercial SFR Business Team (SBT) autonome vis-à-vis du SI Grand Public - en fusionnant les SI fixe et mobile)
  - Relation fournisseurs
  - Suivi des coûts et des écarts
  - Elaboration de livrables de suivi de projet
  - Participation aux comités fonctionnels, comités de projet et workshop
  - Organisation et animation des réunions et des suivis d’avancement projet
  - Conception, exécution et suivi des tests de recette fonctionnelle (2 à 2)
  - Gestion et suivi des anomalies
  - Reporting et définition des indicateurs d’avancement

• Logica - Chef de projet fonctionnel (SFRBT)

  COMPIEGNE 2011 - 2011 Au sein de la DSI Entreprise, responsable de 2 applications:
  
  Etool (application qui permet aux clients Entreprise de comprendre et d’analyser les coûts de leurs flottes de mobiles):
  - Gestion des incidents : suivi des cas clarify, analyse des incidents (SN3) et réaffectation, plannification des MEPs correctives, propositions de contournement...
  - Reporting : suivi des délai de mise à disposition des factures, recensement des indisponibilités, reporting à la MOA et au Service Client
  
  E-Recife (IHM web extranet sur le SI Entreprises présentant un panel de rapports SBOL gratuits pour tous les clients) :
  - Etude: participation au cadrage des évolutions, rédaction des Cahiers des charges
  - Pilotage : suivi du planning et des jalons de la TMA, validation des livrables
  - Recette : recette usine, rédaction des cahiers de tests d'intégration et exécution des tests
  - Gestion des anomalies et des incidents

• Logica - Consultante recette fonctionnelle (METRO C&C)

  COMPIEGNE 2010 - 2011 Recette fonctionnelle de l’application MCRM Siebel permettant la gestion d’un nouveau service chez METRO : Gestion des commandes client
  - Analyse fonctionnelle de la solution intégrée
  - Conception de cas de test fonctionnels
  - Exécution de la recette fonctionnelle de bout en bout
  - Rédaction des anomalies FR / EN
  - Suivi des anomalies
  - Rédaction de reporting
  - Support utilisateur lors du déploiement de l'application
  
  Recette fonctionnelle de l’application des caisses (COS) permettant la réception des données client et article, la facturation client et l'envoi des mouvements de la vente vers le backoffice.
  - Analyse fonctionnelle de la solution intégrée
  - Conception de cas de test fonctionnels
  - Exécution de la recette fonctionnelle
  - Rédaction des anomalies
  - Suivi des anomalies
  - Rédaction de reporting et compte-rendu
  - Organisation et conduite de réunions
  - Support utilisateur lors du déploiement des nouvelles versions du système caisse

• Société Générale - Chargée de projet

  PARIS 2009 - 2009 Projet de rationalisation des intranets :
  - Cartographie des intranets existants et des technologies utilisées
  - Assurer la relation avec les équipes de maîtrise d’œuvre
  - Nouvelle ergonomie de la Homepage
  - Participation à la définition et à la mise en place de la gouvernance des intranets au sein de RESG
  - Mise en place de l’animation des sites au travers d’un réseau de contributeurs
  
  Projet de rationalisation des newsletters :
  - Repenser les rubriques (différencier informations à remonter dans la newsletter et actualités à insérer dans l’intranet)
  - Proposition de maquettes / format
  
  Webmastering

Formations

• Université Paris 2 Pantheon Assas IUP MNT

  Paris 2007 - 2009

• Ecole Supérieure Des Techniques Appliquées De La Communication ESTACOM

  Bourges 2006 - 2007 Communication institutionnelle et communication de crise
  
  Communication

• Université Tours Francois Rabelais (Blois)

  Blois 2004 - 2006

Réseau

• Amélie BRUNELLE

• Christophe CERTAIN

• Farid LAHSSINI

• Jade COLL

• Lucie DEFORGES

• O. TAZI

• Patrick FRANCOIS

• Philippe BESSIÈRE

• Tampigny CAROLINE