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Shannon CORLEY

TOULOUSE

En résumé

Bonjour,

Bienvenue sur mon profil.

A l'écoute d'opportunités dans mon domaine d'activité et intéressée par des échanges professionnels, n’hésitez pas à me contacter.

J’ai débuté mon parcours professionnel chez des commissionnaires en douane et en transport en France et en Chine puis, j’ai choisi de renforcer mes compétences en intégrant un groupe industriel international. Ces cinq années d'expérience couplées à un master 2 " Affaires internationales / Manager des Opérations Logistiques Internationales " me confèrent à présent une totale autonomie. En effet, j’ai désormais une vision globale de la chaine logistique et par conséquent une meilleure appréhension des besoins de ses différents maillons.

L’évolution rapide de mes responsabilités atteste de ma réactivité, de ma bonne gestion des priorités ainsi que de mon aisance à travailler en équipe. L'ensemble des projets menés démontrent mon aptitude à identifier et résoudre les problématiques logistiques et douanières auxquelles une entreprise qui rayonne à l’international doit faire face.


Mes compétences :
Suite Microsoft Office
Droit des transports
Relation fournisseurs
Gestion de la relation client
Import
Conception et pilotage de la chaine logistique
Gestion de projet
Export
Gestion de la performance
Achat de prestations logistiques
Stratégie logistique
Réglementation et organisation du transport
Méthodes de résolution des problèmes

Entreprises

  • Delair-Tech - Responsable Administration des Ventes et Logistique

    2016 - maintenant

  • Continental - Gestionnaire ventes & logistique, clientèle internationale

    Toulouse 2016 - 2016 Usine de 400 pers. spécialisée dans la conception et la fabrication de calculateurs moteur pour l'industrie automobile.

    Au sein du service Clients/Ventes, j'assure la relation client avec les constructeurs (monde entier) sur les aspects logistiques dans un souci de satisfaction client et d’optimisation des coûts, dans le respect des procédures internes et dans une démarche d’amélioration continue.

    - Analyse des variations de ventes, en cas de baisse > s'assurer du caractère temporaire, en cas de hausse > lisser au mieux le besoin dans l'outil de planification : négocier avec les équipes production et planification pour répondre aux attentes clients, négocier avec le client cette augmentation et les aspects logistiques qui en découlent.
    - Identifier et analyser les manquants et mettre en place toutes les actions afin de respecter les plannings de livraison client
    - Suivre et analyser les indicateurs d’activité (performance logistique clients, mise à jour des portails clients) construire et déployer les plans d’actions visant à leur amélioration en fonction des objectifs fixés
    - Définir et mettre à jour les aspects logistiques des flux physiques et d’information avec les clients au sein des équipes projet
    - S'assurer de la cohérence des ventes dans le cadre du processus S&OP
    - Etablir le plan de ventes long terme (Forecast) avec les fonctions commerciales de l’entreprise
    - Identifier et analyser les dysfonctionnements (avis de débits, retour clients) et mettre en place toutes les actions correctives nécessaires

  • Schneider Electric - GESTIONNAIRE ADV TRANSIT ET DOUANES

    Rueil Malmaison 2013 - 2015 GESTION DE PROJET :
    - Obtention d’une autorisation de régime économique de perfectionnement actif suspensif auprès de la Direction Générale des Douanes avec mise en place du suivi y afférant
    - Gestion d’appels d’offres pour le site de Saumur et de Mâcon (transport routier national et international) : rédaction du cahier des charges, sélection des fournisseurs, analyses économiques des offres, soutenances et choix du prestataire (productivité 20% sur MGL)
    - Rédaction d’une procédure de gestion des avaries de transport routier avec gestion des dossiers litiges passés et actuels pour récupération des coûts (en cours 5K€ suite délai prescription = 1 an)
    - Animation de la relation fournisseur transport aval, lancement d’un groupe de travail avec le fournisseur le plus pénalisant
    - Mise en place d’indicateurs de suivi de la performance transport aval (OTD / taux NC …)

    GESTION QUOTIDIENNE DU SERVICE :
    - Gestion partagée du portefeuille de commandes export et import de l’usine tous modes de transport et types de prestation confondus
    - Achat et mise en œuvre des moyens pour acheminer dans les délais les plus courts à moindre coût et en toute sécurité les matériels en fonction des conditions de vente
    - Analyse du contrat de vente et lettre de crédit en vue de produire la liasse documentaire requise
    - Suivi des objectifs de facturation avec remontée des alertes préalablement évaluées
    - Rôle de conseil auprès de tous les services de l’usine quant aux problématiques douanières et transport
    - Gestion des plannings d’emballage avec les prestataires (caisses maritimes)
    - Certification de l’usine/matériels pour exporter au Nigéria (licence d’exportation / SONCAP)

  • CENTRIMEX SHANGHAI - Responsable d'équipe d'agents de transit - VIE

    2012 - 2013 Volontaire International en Entreprise au sein de Centrimex Shanghai une des 18 agences du groupe Centrimex.

    CENTRIMEX est le premier transitaire PME sur le marché des flux d’approvisionnement internationaux en Afrique. Commissionnaire de transport international et commissionnaire en douane, CENTRIMEX est spécialisé sur les flux transport Europe-Afrique, Asie-Afrique, les flux logistiques triangulaires ou complexes ainsi que les flux de marchandises à destination des pays des nouveaux mondes.

    Basée à Shanghai, sous la responsabilité directe du chef d'agence, j'ai été en charge du suivi d'une équipe d'agents de transit spécialisés dans les opérations d'exportation de marchandises par conteneurs maritimes depuis la Chine jusqu'en Afrique principalement.
    Les flux généralement triangulaires m'ont demandé à la fois de solides connaissances en transport maritime ainsi qu'en commerce international.
    Garante du respect des procédures internes ainsi que de la faisabilité des opérations, je veillais à la bonne exécution des commandes de transport (environ 350 dossiers mensuels) par les groupes opérants et j'intervenais en cas de litiges, évènements inattendus.
    Dans cette continuité, j'ai été force de proposition en vue d'améliorer la qualité de service (communication inter-agence, process maritimes, organisation ...) et d’en accroître sa productivité.

  • CENTRIMEX INTERNATIONAL - Agent de transit - Cross Trade

    Vitrolles 2012 - 2012 En formation en vue du Volontariat International en Entreprise à Shanghai

  • Geodis Wilson France - Agent de transit

    Levallois-Perret 2010 - 2012 Gestion des exportations maritimes sur le plan logistique et documentaire en fonction des termes de vente et de la nature du contrat (mandat ou commission).

    Alliance entre satisfaction client et respect des impératifs financiers pour chaque dossier

    Application du code IMDG
    Respect des procédures liées au code ISPS (ISF, AMS ...)

    Fonction de Key User : interface entre les services IT et opérationnels quant à l'utilisation du logiciel d'exploitation (en liaison EDI avec celui du client)
    Formation des utilisateurs
    Filtre de 1er niveau pour la résolution d'incidents
    Analyse de rapports ...

  • DHL GLOBAL FORWARDING - Agent de transit export

    La Plaine-Saint-Denis 2010 - 2010

Formations

  • Sup De Log Groupe PROMOTRANS

    Bruz 2013 - 2015 Titre de Manager des Opérations Logistiques Internationales et Master 2 Sciences Economiques et de Gestion, mention Affaires Internationales et Ingénierie Economique

    Mention TB / Major de promotion / Alternance
    -Conception et pilotage de la “Chaîne logistique globale” en fonction des orientations stratégiques de l’Entreprise.
    -Recherche systématique de l’optimisation des moyens humains et matériels
    -Définition et mise en œuvre de la stratégie logistique au travers de la stratégie marketing
    -Optimisation des flux financiers
    -Organisation et gestion des RH

  • Université Aix Marseille 3 Paul Cezanne

    Marseille 2009 - 2010 Licence en droit et management du transport maritime

    Mention TB - Major de promotion

  • Université Perpignan - Via Domitia

    Carcassonne 2008 - 2009 DUT Gestion Logisitique et Transport

    Mention B - Major de promotion
    Diplôme obtenu en un an

  • Aspect Kaplan (San Francisco)

    San Francisco 2007 - 2008 Semestre d'anglais à San Francisco CA

  • Lycée Marie Curie

    Tarbes 2005 - 2007 BTS Assistante Direction Trilingue - Major de promotion

Réseau

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