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Silvia KNOTT-MARTIN

Boston

En résumé

J’ai une expérience reconnue dans la fidélisation d’une clientèle institutionnelle en Europe et aux Etats Unis et mes compétences principales s’articulent autour du service clients, communication et présentation d’investissement, reporting, rédaction d’appels d’offres et gestion de projets d’inclusion de nouveaux mandats.

Je suis trilingue (Anglais et Portugais maternels) et je parle Français couramment.

Mes compétences :
Service clients
Communication institutionnelle
Mise en oeuvre et gestion de projet
Outil informatique

Entreprises

  • State Street Global Advisors - Responsable New Business Implementation

    Boston 2012 - maintenant
  • AXA Rosenberg Investment Management LLC, Orinda, Californie, US - Chargée d'Assistance Clientèle

    2007 - 2011 - Membre d’un département de 6 gestionnaires de la relation client
    - 320 clients institutionnels en Amérique du Nord
    - €12 Mrds en gestion en mars 2010.
  • AXA Rosenberg Investment Management Limited, Londres, UK - Chargée d’Assistance Clientèle 

    2004 - 2006 - Membre d’un département de 12 gestionnaires de la relation client
    - Clients Institutionnels en Europe et Moyen Orient.
  • W. P. Stewart & Co. (Europe), Ltd., Londres UK - Administration, puis Chargée d’assistance clientèle

    2000 - 2003 - Création de la structure administrative de la filiale londonienne
    - Responsable du soutien opérationnel de l’équipe de 5 gestionnaires de portefeuilles de titres
  • Pactual Capital Corporation, Londres, UK - Chargée d'Administration

    1996 - 1999
  • Banco Pactual S.A. - Administration

    1993 - 1996

Formations

  • United Kingdom Society Of Investment Professionals (Shrewsbury)

    Shrewsbury 2004 - 2004 Titulaire d’un Certificat en Gestion des Investissements décerné par la United Kingdom Society of Investment Professionals.
  • Fundação Getúlio Vargas Do Rio De Janeiro FVG - RJ (Rio De Janeiro)

    Rio De Janeiro 1994 - 1995 Finance

    http://portal.fgv.br/ - Études de comptabilité, administration et marketing à Fundação Getúlio Vargas do Rio de Janeiro. [Module MBA]
  • Pontifícia Universidade Católica Do Rio De Janeiro (Rio De Janeiro)

    Rio De Janeiro 1990 - 1993 Traduction Technique et Linguistique [BAC+4]

    http://www.puc-rio.br/

Réseau

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