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Solenn MENARD

Paris

En résumé

 Capacité d’adaptation
 Orientée vers la satisfaction client
 Orientée vers les résultats et la réussite
 Relationnel et contact client
 Résolution des problématiques
 Gestion des priorités
 Capacité d’écoute

Mes compétences :
Restaurants
ArcGIS > ArcMap
Adobe Illustrator
Gestion de base de données
Facturation

Entreprises

  • Veolia Propreté - Chargée de projet en carto SIG

    Paris 2014 - maintenant - Spécialisation sur l’outil Ortec ORW : optimisation de circuits et refonte de certains contrats de collecte en porte à porte
    - Création des plans contractuels pour les contrats de collecte des ordures ménagères sur les logiciels ArcMap et Adobe Illustrator CS5

  • Veolia Propreté - Chargée du quotidien et du suivi Redevance incitative

    Paris 2011 - 2014 40 000 Foyers

    * Gestion de la base des usagers en redevance incitative ;
    * Planification des interventions de maintenance des bacs, livraisons et échanges ;
    * Facturation des usagers

  • Veolia Propreté - Chargée d'études

    Paris 2006 - 2010 * Démarrage d'un nouveau contrat de collecte en porte à porte ;
    * Optimisation des circuits de collecte de plusieurs contrats en porte à porte ;
    * Suivi et maintenance d'outils embarqués

  • MacDonald's - Chef d'équipe

    guyancourt 2004 - 2006 : réception et gestion des marchandises, gestion d'une équipe lors des services, ouverture et fermeture du restaurant, suivi de la qualité et de la sécurité alimentaire
    * Hôtesse d'accueil et hôtesse anniversaire ;
    * Hôtesse de caisse, drive, multipostes cuisine

Formations

  • Ecole Des Métiers De L'Environnement (Bruz)

    Bruz 2006 - 2007

Réseau

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