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Jtekt
- Assistante Export
IRIGNY
2016 - maintenant
International 70% - France 30%
Enregistrement des commandes dans SAP
Suivi de production
Expédition des marchandises (documents export, respect de la réglementation douanière, organisation transport avec les transitaires)
Répondre aux besoins d'information des clients, prix , délais…
Traitement et rédaction des offres de prix en accord avec le commercial
Répondre à des appels d'offres et demandes de cotations de clients étrangers en accord avec le commercial
Suivi et interface avec les deux usines, service achat, logistique, approvisionnement, qualité...
Suivi des réclamations et émission d'avoir
Suivi des livraisons : contrôle des disponibilités et recherche de solutions en cas de rupture de stocks
Suivi gestion de projets avec le bureau d'études
Suivi budgétaire et prévisionnel en collaboration avec le commercial
Organisation des déplacements à l'international
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Assa Abloy Entrance Systems
- Assistante Commerciale Grands Comptes
2015 - 2016
Réalisation des devis - Rédaction des commandes clients et fournisseurs
Gestion des litiges - Suivi des livraisons - Facturation - Avoir - Relance commerciale
Création des comptes clients
Interlocutrice unique pour le compte Décathlon
Gestion du GMAO Cockpit - Pilotage et suivi des dépannages et de la maintenance des 600 équipements des magasins
Coordination avec les autres services (planification, commerciaux, techniciens, responsables techniques)
Reporting - RDV clientèle - Suivi des impayés
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DESIGNERS GUILD-Editeur de tissus et papiers peint d’ameublement
- Assistante ADV
2010 - 2014
-Traitement des commandes
- Gestion des relances commerciales/facturation/avoir
- Suivi logistique (stocks, bon de livraison, transporteur)
- Ouverture de compte clients
- Etablissement de devis
- Gestion les litiges
- Régler les problèmes de logistique et trouver des solutions adaptées
- Négocier des délais de livraison auprès du service achat de Londres
- Assurer le bon déroulement de la préparation des commandes auprès de l'entrepôt de Londres
- Mise à jour des fichiers clients
- Identification des besoins du client
- Assistance et conseils aux clients
- Gestion des appels d'offres en collaboration avec les commerciaux
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SOS Fichiers - Commercialisation et Gestion de Bases de Données
- Assistante Marketing et Commerciale en alternance
2009 - 2010
Marketing direct-web marketing
Optimisation du référencement naturel et payant (google adwords)
Enrichissement et optimisation des contenus du site
Vente et location de campagnes de marketing direct : comptage, plans fichiers...
Organisation et participation au salon du Marketing Direct
Commercial
Suivi des dossiers clients - Création de devis
Négociation et suivi clients : conseiller, satisfaire, fidéliser
Enrichissement du portefeuille clients
Développement et animation de la présence de l’entreprise sur les réseaux sociaux
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PALMER INTERNATIONAL - Cabinet de recrutement
- Assistante de direction en alternance
2005 - 2007
Accueil physique et téléphonique des candidats
Recherche de cv en ligne - Réponses aux candidatures - Rédaction et diffusionen ligne des offres d'emplois
Gestion des salles de réunion et des agendas des consultants
Etablissement des comptes-rendu d’entretiens
Présélection téléphonique
