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Sonia BONTEMPS

SENAS

En résumé

Je cherche une opportunité basée en PACA, déplacements réguliers possibles sans problèmes!

J'ai le sens du contact, j'aime travailler en équipe, des compétences techniques et humaines.
Mes domaines : les statistiques, l'informatique, la gestion de production: Développement de modèles, MOA, tests de recette, formation, documentation, relations clients et internes : dans l'attente d'un nouveau challenge.

Mes compétences :
Actuariat
Audit
Conseil
Coordination
Courtage
Décisionnel
Flottes automobiles
Formation
Gestion de projet
IARD
Informatique
Prévoyance
Reporting
Santé
Statistiques
Assurance

Entreprises

  • AON - Courtage d'assurance - Département Flottes Automobiles - Chargée d' Etudes / Correspondant MOA

    2009 - maintenant - Refonte et automatisation du reporting client

    - Mise en place d'EDI avec les compagnies

    - Conception d'un Extranet client

    - Conception d'outils d'aide à la gestion du risque

  • CEGEDIM ACTIV (Editeur de solutions informatiques : Santé & Prévoyance – Marseille - Consultant

    2003 - 2009 - Mission de 9 mois aux Antilles pour le développement de l'activité locale et support fonctionnel


    - Consultante (Audit - Conseil - Formation - avant vente et suivi client)
    * Paramétrage, qualification de données et d’outils de gestion.
    * Formation Client : Gestion et Paramétrage
    * Audit paramétrage et Gestion
    * CDC fonctionnels

    - Responsable Hot Line Fonctionnelle
    * Support Client : Analyse et qualification des incidents, suivi des demandes et actions correctives.
    * Mise en place de modèles et procédures internes d’organisation et de mesure d’efficacité.
    * Paramétrage et déploiement d’outil de suivi Hot Line.

  • PREMALLIANCE - Stage DESS + CDD : Chef de projet Migration (Direction Informatique)

    2002 - 2003 Coordination d'un projet de migration de données dans le cadre d'un changement de progiciel de retraite.

  • SQLI Informatique (SSII – Aix en Provence) - Chef de Projet - consultant Décisionnel

    2000 - 2001 - Chef de Projet Décisionnel (Démarrage Client)
    Spécifications fonctionnelles du Datawarehouse de la Caisse de Sécurité Sociale Militaire de Toulon

    - Consultante décisionnel - suivi de compte
    Opérations d'avant vente décisionnelles - maquettes décisionnelles

  • Zurich Insurance Corporation (Assurances - Paris) - Statisticien - Correspondant informatique - Responsable infocentre

    1993 - 1999 - Responsable Infocentre (Direction Informatique)
    Mise en place de solutions Datawarehouse couvrant : la gestion, le suivi commercial, la comptabilité et le marketing (données, rapports et interfaces utilisateurs).
    Conception et développement d’outils statistiques, prévisionnels, de reporting.


    - Correspondant informatique (Direction Informatique)
    Etude des besoins utilisateurs, rédaction de CDC fonctionnels


    - Chargée d’études techniques et statistiques (Direction Comptable et Financière
    Reporting, analyse techniques IARD

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Réseau

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