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Sonia GENTILE

LYON

En résumé

Je suis titulaire d'un BTS Tourisme option conception et commercialisation que j'ai effectué en alternance.
Cela fait maintenant 10 ans que je travail dans ce secteur qui me passionne toujours autant.
Mes différentes expériences professionnelles m'ont permis d'acquérir un savoir-faire dans l'accueil de la clientèle, la gestion des groupes, l'organisation de voyages ainsi que dans la billetterie.

Mes compétences :
Amadeus
Pack office
Internet

Entreprises

  • Selectour Bleu Voyages - Chargée de projet

    2010 - maintenant Organisation de voyages incentives et séminaires en France et à l'étranger.
    Analyse des besoins du client, recherche des prestataires en France et à l'étranger, négociation et envoi des propositions commerciales, gestion de la logistique, suivi administratif et comptable des dossiers.

  • MIJE Voyages - Conseillère en voyages

    Paris 2007 - 2009 Gestion des dossiers groupes scolaires à destination des îles britanniques
    Conception et commercialisation des voyages
    Suivi technique et comptable des dossiers
    Gestion des relations clients et des relations avec les fournisseurs britanniques
    Conception des programmes et calcul des prix pour la brochure annuelle

  • Promovol - Billettiste

    2007 - 2007 Émission des billets d'avion sur les logiciels Amadeus, Galileo et Sabre
    Optimisation de la marge en fonction des différents contrats compagnies

  • Voyages Plus - Technicienne groupes

    2004 - 2007 Suivi technique et comptable des dossiers groupes
    Gestion de l'aérien et émission des billets
    Gestion des relations clients et fournisseurs français et étrangers

  • UCPA - Opératrice ferroviaire

    PARIS 2003 - 2004 Gestion des allotements SNCF
    Suivi des ventes à l’aide du logiciel interne, logitours
    Emission des billets à l’aide du logiciel Amadeus
    Préparation des départs

  • Camping de l'Etang - Brissac 49 - Hôtesse d'accueil

    2001 - 2001 Accueil téléphonique et physique de la clientèle française, anglaise et néerlandaise
    Gestion du planning des réservations à l’aide du logiciel Unicamp

  • Voyages Bochereau - Saumur 49 - Agent de comptoir

    1999 - 2001 Accueil téléphonique et physique de la clientèle
    Réservations et préparations des contrats
    Suivi des dossiers
    Responsable des carnets de voyages

Formations

Réseau

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