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Sonia PREVALET

Paris

En résumé

Actuellement sur Toulouse je suis en recherche active d'un poste en informatique ou d'assistante de. Direction
Dotée d'une solide expérience de 12 ans dans une des entreprises du CAC40, je suis la personne qu'il vous faut pour démarrer un nouveau projet ou pour vous assister dans un projet existant quelque soit le domaine de l'entreprise .

Mes compétences :
Formatrice
Sens des relations humaines
Coordination d'équipes
Autonomie – Dynamisme
Capacité rédactionnelle aiguë
Confidentialité des informations
Accompagnement individuel
Esprit synthétique et analytique
Organisation du travail
Maitrise des logiciels tels que hôtelier
Maîtrise des logiciels de base

Entreprises

  • Natixis - ASSISTANTE MIDDLE OFFICE

    Paris 2015 - maintenant • Coordination des clients Grands Comptes (organisation de réunions, compte -rendu, mise en place et suivi des actions)
    • Reporting et suivi des opérations commerciales et de fidélisation
    • Gestion et suivi du produit « Carte sociale » (commandes, reporting, analyse des problèmes rencontrés, rédaction des procédures)

  • ACCOR - Assistante Chef de Projets

    Paris 2013 - 2014 - Assister le chef de projet
    - Assurer le suivi et le reporting administratif et financier des projets
    - Assurer la gestion de la base de données du service
    - Gérer l'agenda du Chef de projets et programmer les réunions
    - Assurer le suivi administratif du service

  • Accor - Administrateur central

    Paris 2003 - 2013 Gérer un parc de 1394 hôtels (13 marques réparties sur 12pays)
    Créer des procédures en rapport avec les différents projets :
    - définition des besoins métiers et fonctionnels
    - phase de tests en laboratoire
    - mise en production en recette
    Piloter et optimiser les projets grâce aux outils de statistiques et de reporting :
    - organiser le suivi des cessions, des ouvertures, du changement de marque, des fermetures des hôtels
    - suivre le fichier statistique de suivi du parc POR la déclaration d'ouverture (ouvertures cessions et fermetures hotels)
    - gérer les dossiers hôtels (logiciel de gestion d'incident sur les incidents resta web et front hôtelier )
    Assurer la cohésion inter équipe
    -contacter en direct les hôtels (gestion de litige)
    -animer des conférences téléphoniques avec les IT Internationaux
    -animer des réunions inter services
    Participer au recrutement des prestataires de service
    Former, coacher et suivre les utilisateurs

  • Cap gemini - Support ACCOR

    SURESNES 2001 - 2003 Suivi des consommations téléphoniques hôtels
    Support et gestion des dossiers hôtels
    Suivi et création de procédures pour les ouvertures des hôtels
    Tests opérationnels logiciel hôtelier

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :