Sophia STAMIEROWSKI

En résumé

Entreprises

• Groupe Sia - Gestionnaire recouvrement social

  Douai 2018 - maintenant Recouvrement des loyers impayés dans la phase pré contentieuse.
  
  Mise en place de facilités de paiements
  Relations avec les partenaires sociaux , collecteurs ( action logement, conseil général, caf, mairies, banque de France, huissiers
  Orienter les locataires vers une assistante sociale ou mette en place un accompagnement social et/ou professionnel ( gestion budget/ insertion professionnel/ tenue du logement)
  Devoir d’information sur les aides financières existantes
  Montage dossier huissier
  Envoi des dossiers au service contentieux
  Présent si expulsion .

• Sia habitat - Chargée de clientèle

  2015 - 2018 Étude des demandes de logements( situation familiale/ financière )
  Contacts avec les mairies / collecteurs et associations
  Montage du dossier locataire
  Préparation commission attribution logement
  Présentation des dossiers en Cal
  Proposition de logements sociaux
  Visites des logements
  Signatures des baux
  État des lieux d'entrée
  Êtat des lieux de sortie
  Tâches administratives ( dossier apl/ fsl/ locapass...)
  Commandes de travaux nécessaires à la location suite état des lieux de sortie ou selon état du logement à l'état des lieux d'entrée
  Suivi des demandes de travaux ( relations avec les entreprises en partenariat)
  Traitement des primos débiteurs ( mise en place d'un suivi social si besoin ét/ou mise en place d'un plan d'apurement de la dette)

• Sia Habitat - Employée clientèle enquête SLS

  2014 - 2015 Réception et ouverture des enquêtes
  Tri des enquêtes et préparation des enquêtes.
  Scan des enquêtes
  Videocodage des enquêtes
  Rappel aux locataires n'ayant pas ou partiellement répondu à l'enquête
  Envoi des relances par courriers simples puis par recommandé
  Appels téléphoniques afin de récupérer les dernières enquêtes incomplètes .
  Accueil téléphonique et physique .
  Gestion de tâches administrative diverses .
  Sens de l'écoute.

• SIA Habitat - Chargée d'accueil et de clientèle

  2014 - 2014

• Pas-de-calais Habitat - Assistante Responsable Point service

  ARRAS 2014 - 2014

• Pas-de-calais Habitat - Agent administratif

  ARRAS 2013 - 2013 CDD d'un mois à Pas de Calais Habitat service Politiques des Achats
  * Gérer et classer les différents marchés/ Archiver ;
  * Création d'un power point mettant en scène Le cahier de conception ;
  * Rencontre avec les locataires pour les questionner sur leurs consommations d'énergie

• Pas-de-calais Habitat - Agent administratif

  ARRAS 2012 - 2012 CDD d'un mois à Pas-de-Calais-Habitat
  * Enregistrer et scanner les candidatures.
  * Rédiger les réponses aux candidatures.

• ORPI - Stage

  Paris 2012 - 2012 Prospection téléphonique/ rencontre client/ étude de projet de location
  Visites/ proposition de réservation/ constitution dossier/ présentation au bailleur
  Rédaction du bail/ signature du bail/ état des lieux/ remise de clés

• Office notarial Chêne - Stage assistante commerciale/ négociatrice vente

  2011 - 2012
  *Réception des clients /gestion du portefeuille de biens /promotion des biens /visites.
  

• Pas-de-calais Habitat - Conseillère logement

  ARRAS 2011 - 2011 Réception des demandes de logement/ étude des dossiers/ Placement sur les logement vacants.
  Entretien avec les demandeurs de logement/ proposition de logement/ visites.
  Rédaction bail/ signature du bail/ remise des clés.
  Préparation dossier aides financières (apl/ fsl)

Formations

• Lycée Gambetta BTS PI (Arras)

  Arras 2010 - 2012 BTS PROFESSIONS IMMOBILIERES

• Lycée Robespierre

  Arras 2009 - 2010 Baccalauréat économique et social
  
  obtenu

Réseau

• Adeline LEBRUN

• Erwan BREBEL

• Estelle CHÉRY

• François GERY

• Hugo SOUFFLET

• Jean Pierre POUZET

• Matthieu OUVRARD

• Pierrick COUSIN

• Rémy QUÉNOY

• Victoire DUMONT