Menu

Sophie CHAMARD-BOIS

PARIS

En résumé

Plus de 25 ans d’expériences professionnelles dans le domaine commercial, du commerce de proximité à la grande distribution, une création d’entreprise de prestation de service, ses différentes activités, dans des domaines variés, m’ont permis d’acquérir une expertise et un savoir faire en B to B , B to C et Management

MES COMPÉTENCES :

MANAGER AU NIVEAU NATIONAL UNE ÉQUIPE DE COMMERCIAUX
DÉFINIR DES OBJECTIFS, ÉLABORER UN BUDGET
CONSTRUIRE DES OPÉRATIONS COMMERCIALES
COLLABORER AVEC DIFFÉRENTS SERVICES (appro, marketing, logistique)
RECRUTER, INTÉGRER, FORMER, MOBILISER, FEDERER LES COLLABORATEURS
ORGANISER, PARTICIPER A LA REPRÉSENTATION DE L ENSEIGNE SUR DES SALONS PROFESSIONNELS INTERNATIONAUX (maison et objet, ambiente)

CONQUÉRIR DES PARTS DE MARCHES
DÉVELOPPER DU CHIFFRE D AFFAIRE
STRUCTURER UNE STRATÉGIE COMMERCIALE
PROSPECTER ET FIDÉLISER
ÉLABORER DES ACTIONS DE FIDÉLISATIONS CLIENTS
ACTIONS DE MARKETING DIRECT - GÉRER LA RELATION CLIENT - CRM
NÉGOCIER DES PARTENARIATS COMMERCIAUX
INSTALLER UNE RELATION DE CONFIANCE AVEC DIFFÉRENTS INTERLOCUTEURS DE HAUT NIVEAU ( chefs d'entreprise, directeurs généraux, centrale d'achat, secrétaires et trésoriers de comité d'entreprise, élus locaux )

CAPACITÉ RELATIONNELLE - SENS DU SERVICE CLIENT
ENTREPRENANTE - DYNAMIQUE - SÉRIEUSE - PÉTILLANTE -CRÉATIVE - DIPLOMATE - POLYVALENTE - CONSCIENCIEUSE
EXCELLENTE PRÉSENTATION

Mes compétences :
Négocier
Grands comptes
Marketing direct
Crm
Formateur
Manager commercial
BtoC BtoB
BtoB commercial
Fidélisation d'un portefeuille clients
Prospection commerciale
Mobilisation de collaborateurs Maîtrise des m
Conquête et développement commercial
Budgétisation
Management
Développement des ventes
Animation d'équipe
Management opérationnel
Gestion commerciale

Entreprises

  • Ecole des Fleuristes de Paris - Formation en art floral

    2016 - 2016
  • MASTRAD - Manager Rétail et BtoB

    2014 - 2016 Direction des ventes -Direction Commerciale :

    * Management Opérationnel de la Force de Vente : 7 commerciaux

    • Manager et piloter le chiffre d’affaire individuel et consolidation FDV
    • Suivre les plannings de tournées, accompagner mes commerciaux chez nos clients
    • Elaborer des opérations commerciales pour le réseau détails France (1000 points de ventes)
    • Concevoir des solutions marketing de sortie en collaboration avec service interne
    • Animer et fédérer l’équipe commerciale (FDV + ADV)
    • Préparer les salons professionnels « MO Maison et Objet, AMBIENTE »
    • Construire le budget CA sur le périmètre France, le consolider et le présenter à la direction générale
    • Réorganiser la force de vente 2015 (6 commerciaux, dont 4 VRP) – poids secteur - région / CA global


    * Grands Comptes Retail et BtoB
  • MASTRAD - Responsable Grands Comptes Retails et BtoB

    2014 - 2014 • Référencer nos produits auprès des centrales d’achats, de catalogues annuels et de catalogues spécifiques
    • Négocier les conditions et les tarifs
    • Elaborer des offres commerciales dédiées, proposer des animations culinaires
    • Visiter les magasins

    mes clients :
    EK France (ambiances et styles, culinarion, chef and co)
    LA TABLE PARISIENNE
    C COMME CUISINE
    AD HAUC
    JARDILAND
    TAC ASSOS (torchons à carreaux)
    DES IDEES (groupe SAMSE)
    LA TABLE DE LIMOGES
  • MASTRAD - Paris - Responsable Commerciale Nationale B to B

    2011 - 2014 • Prospecter et créer 50 nouveaux comptes clients (agence de marketing, groupe de presse, destockeurs)
    • Référencer nos produits dans catalogues fidélités, direct ou via agence de marketing (société générale, LCL, Bofrost, Maximo)
    • Référencer dans catalogue spécifique de comité d’entreprise, catalogue spécifique BtoB (Elite pour Kadéos-Edenred)
    • Créer des partenariats :
    Offre abonnement avec le groupe Marie Claire, Hachette / Lagardère active …
    Personnalisation produit (CAVIAR PETROSSIAN), Cobranding : Unilever, QUAI SUD
    • Développer la visibilité de la marque placement produits en Box : Gastronomiz, la 1ere sur le marché
    • Personnaliser et adapter nos produits avec processus long (LINVOSGES)
    • Positionner la marque dans le cadeau d’affaires
    • Elaborer des opérations annuelles déstockages avec des sites en ligne : Vente Privée.com
    • Participer activement en marketing et R&D
    • Répondre aux appels d’offre des Agences de marketing
    • Gérer et animer les clients « site internet » : ma spatule

    Depuis 1994, Mastrad, société française spécialisée dans la conception d’accessoires culinaires, s’emploie à révolutionner le monde de la cuisine en créant « l’Art de l’Utile ».

    Du savon d’acier Déos au gant de cuisine en silicone, en passant par les papillotes… Des produits reconnus dans le monde entier autant par le grand-public que par les professionnels.

    La recette de son succès : une bonne dose d’utilité, une grosse cuillère d’ergonomie et de qualité et la touche finale, une pincée d’esthétisme ! Une recette préparée, avec soin, par de grand Chefs… designers !

    Aujourd’hui, grâce à une équipe soudée et toujours en quête d’innovation, la collection Mastrad s’est enrichie pour rendre votre cuisine plus fonctionnelle, agréable et colorée.
  • ASSOCIATION DYNAMIQUE CADRES - Paris - Membre Actif / Bénévole / Animatrice

    2010 - 2011 Membre actif de cette association depuis novembre 2010, je participe tout les mercredis matins à des réunions de travail (comme dans un cadre structuré d'une entreprise). Cette association composée de bénévoles accompagne de façon pro active les cadres en recherche d'emploi. L'éthique est bien sur l'entraide, la bienveillance, le respect, le partage des compétences, l'échange et l'écoute, le donnant-donnant. Le but étant de rester actif et d'être dynamique dans sa recherche d'emploi.
    Animatrice et coordinatrice depuis février des réunions hebdomadaires.
  • GROUPE CASINO . HYPERMARCHE GEANT CASINO LA VALENTINE - Marseille - Manager Commercial Collectivités, Monitrice sst, Manager Espaces Services et financiers

    1999 - 2010 MANAGER COMMERCIAL - RESPONSABLE COMMERCIALE BtoB, BtoC
    *DÉVELOPPER LE CHIFFRE D AFFAIRE SUR CLIENTS COLLECTIVITÉS EXISTANT ( comité d'entreprise - clients grands comptes- associations, PME - PMI, grandes entreprises, centrales d'achats )
    *EXPLOITER UN FICHIER DE PROSPECT- PROSPECTER DE NOUVEAUX CLIENTS ET LES FIDÉLISER / + 20% en 4 ans
    *INSTALLER UNE RELATION DE CONFIANCE AVEC DIFFÉRENTS INTERLOCUTEURS DE HAUT NIVEAU(directeur, chef d'entreprise, élus locaux, secrétaire et trésorier de comité d'entreprise)
    *CONQUÉRIR DES PARTS DE MARCHES -S ADAPTER AUX BESOINS SPÉCIFIQUES
    *ÉLABORER DES ACTIONS DE FIDÉLISATIONS CRM
    *CONSOLIDER UN REPORTING PRÉCIS DE L ACTIVITÉ
    *STIMULER LA CROISSANCE DU CA (annuel 2009 - 3100k€ - +4%)
    *REPRÉSENTER L ENSEIGNE SUR SALONS PROFESSIONNELS - "UN INTERLOCUTEUR UNIQUE POUR DES OFFRES MULTIPLES"


    MONITRICE SST (en parallèle de mon activité de manager commercial) - FORMATION INITIALE ET CONTINUE EN INTERNE DE 80 COLLABORATEURS ENTRE 2007-2009 - RECYCLAGE DES SST -ÉLABORATION DE LA FORMATION PÉDAGOGIQUE D APRES RÉFÉRENTIEL TECHNIQUE- DÉMARCHES ADMINISTRATIVES AUPRÈS CPAM ET MÉDECINE DU TRAVAIL - MONITORAT EN 2007-RECYCLÉE EN 2008 - FORMEE DSA/DAE
    MISE EN PLACE DE "CAP PREVENTION" - DEMARCHE PARTICIPATIVE D'EVALUATION ET DE PREVENTION DES RISQUES PROFESSIONNELS (partenariat avec la CNAMTS et la CRAM sud est). ECOUTE ET QUESTIONNEMENT DES COLLABORATEURS.COTATIONS DES RISQUES PROFESSIONNELS.MISE EN PLACE D'UN PROGRAMME DE PREVENTION ET D'ACTIONS CORRECTIVES EN COLLABORATION AVEC LE CHSCT.


    MANAGER ESPACE SERVICES ET FINANCIERS - DYNAMISER LES PERFORMANCES DES CARTES DE PAIEMENT (Cofinoga- Banque Casino) ET DE FIDÉLITÉ - ORGANISER LA MISE EN ŒUVRE D ANIMATIONS COMMERCIALES- ASSURER LE FONCTIONNEMENT ET LE DÉVELOPPEMENT DE LA BILLETTERIE SPECTACLE (réseau FNAC France billet) ET DU SERVICE LISTE DE MARIAGE ET NAISSANCE (mise en place de partenariats locaux)- MANAGER,ANIMER ET FORMER UNE ÉQUIPE DE 10 HÔTESSES ET 2 CHEFS DE RAYONS JUNIORS.RELAYER L ACTIVITE REGIONALE AU NIVEAU NATIONAL.
  • Sarl WOOD LIGHT CONCEPT. ste prestation de service, éclairage de spectacles - Gérante de Société

    1995 - 1999 création de la société, suivis comptable, gestion administrative et financière de l'entreprise.
    développement commercial BtoB
    étude , réalisations de projets, contacts clients-production
    gestion et mise en place de techniciens intermittents du spectacle
    suivis de chantier nationaux et internationaux (johnny Halliday- Barbara- Michel Sardou- Vanessa Paradis- Jean Michel Jarre à moscou- Expo universelle 1998 à Lisbonne Aquamatrix...........)
  • Ste familale de supermarchés de produits extra frais - Marseille - Adjointe Commerciale, Responsable Caisse,Manager Rayons Extra Frais

    1986 - 1995

Formations

  • Lycée Privé Chevreul (Marseille)

    Marseille 1980 - 1986 collège et lycée

Réseau