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Sophie CHARRIER

Villeurbanne

En résumé

Expertise dans le domaine des progiciels de gestion : gestion d'affaires, gestion commerciale, gestion financière, CRM etc.

Compétences en management direct, management transverse et en pédagogie (formation)

Mes compétences :
ERP
Informatique
Business development
Développement commercial
Marketing
Avant vente
Management opérationnel
Management transversal
Pédagogie

Entreprises

  • Everwin Groupe - Responsable Intégration des filiales

    Villeurbanne 2022 - maintenant

  • Everwin - Chef de produit (création de poste)

    ETAMPES 2015 - 2021

  • Everwin - Responsable Service Clients (création de poste)

    ETAMPES 2011 - 2015 Pendant 4 ans et demi, j'ai réalisé les opérations suivantes auprès de plus de 150 clients ASA et SX (sociétés de services, groupes et cabinets de conseil) :

    - Création et développement d’offres spécifiquement dédiées à la base installée
    - Ventes additionnelles : migrations, évolutions de versions, services
    - Traitement administratif, qualité et commercial des demandes clients
    - Management direct d'une collaboratrice

    ... tout en ayant mis en œuvre de nouveaux process internes de communication, de reporting et de management transverse

  • Cegid group - Responsable avant-vente ERP

    Lyon Cedex 09 2008 - 2011 Pendant 3 ans, j'ai encadré une équipe de 3 à 7 consultants avant-vente (systèmes et fonctionnels) sur les métiers de la RH, de la finance et de la gestion.

    Je suis restée également opérationnelle à 70 % comme consultante avant-vente sur nos projets de Gestion d'Affaires, de Gestion Commerciale et de CRM.

  • Cegid group - Consultante avant-vente ERP

    Lyon Cedex 09 2006 - 2008 Pendant 3 ans, je suis intervenue auprès des forces commerciales de Cegid (30 commerciaux) et auprès de celles de nos partenaires sur les produits de gestion destinés au Middle Market français. Je leur ai assuré :

    - des formations sur les produits et sur le marché
    - des réponses aux cahiers des charges
    - des présentations auprès des clients
    - des rédactions d'analyse

  • Ordirope - Ingénieur d'affaires

    Lyon 2000 - 2005 Pendant 4 ans, j'ai présenté et vendu

    - des prestations au forfait sur la technologie Lotus Notes - Domino à une clientèle de grands comptes régionaux (Rhône Alpes), nationaux et internationaux (Paris-Londres-Genève)
    - des logiciels full web : Nephtys, Kefren, MinosCRM

  • Imprimerie Nationale - Chargée de Mission Nouvelles Technologies

    Paris cedex 17 1997 - 2000 J'ai accompagné les 4 commerciaux (France Sud et Sud Est) sur des projets NTIC suivants :

    - outils monétiques de gestion d'accès (coopération avec le VAR Gemplus Horoquartz) auprès des établissements scolaires (secondaires et supérieurs)
    - outils de gestion financière et de gestion de l'état civil (coopération avec l'éditeur Saint Léger Software) auprès des collectivités locales.

    J'ai également travaillé directement auprès des prescripteurs de nos solutions (Conseils Généraux, Rectorats, Installateurs)

  • LTI-Informatique - Attachée commerciale

    Annecy-Le-Vieux 1993 - 1997 J'ai proposé et vendu du matériel informatique et bureautique, ainsi que des logiciels de gestion verticaux à destination des CHR (Cafés, Hotels, Restaurant) et des professions libérales (notaires et avocats)

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