Menu

Sophie CLERE

Brignais

En résumé

Dynamisme, facultés relationnelles et commerciales, travail en équipe.
Expérience de 18 mois en Australie, en tant qu'ingénieur commercial.
Curieuse et rigoureuse, j'aime la nouveauté et je n'ai pas peur de me lancer dans de nouveaux challenges.


Mes compétences :
Adaptibilité
Coordination de projet
Management d'équipes
Coordination d'équipes
Gestion de projets
Suivi d'affaires
Management d'équipe
Chef de projets

Entreprises

  • GL Events - Responsable des Appels d'Offres Internationaux

    Brignais 2009 - maintenant

  • SCHINDLER - Ingénieur Responsable d'unité

    Ebikon 2006 - 2009 Responsable d'un parc de 800 ascenseurs, d'un portefeuille de 100 clients et d'une équipe de 8 techniciens de maintenance et un responsable de maintenance.
    - contexte de charge de travail importante (loi Urbanisme et Habitat)
    - avant-vente: conseil auprès des clients afin d'anticiper les besoins
    - élaboration de devis de modernisation
    - réalisation de relevés techniques systématiques
    - fidélisation client
    - communication et négociation

    Ventes de modernisation complexes auprès de nos clients "vitrine"
    - réalisation d'un état des lieux des appareils avec le technicien de maintenance
    - coordination avec les ingenieurs d'études afin de définir la solution technique
    - élaboration des offres
    - coordination avec le service travaux pour la planification des affaires
    - analyse des difficultés de montage en milieu hôtelier
    - négociation et signature de contrats
    - suivi des affaires

  • SCHINDLER LIFTS AUSTRALIA - Ingénieur Chef de Projet / Commercial à Sydney

    2004 - 2005 1- Responsable du projet de rattachement commercial de la Nouvelle-Calédonie à l'Australie:
    - coordination d'un groupe de travail transversal de 6 responsables de service
    - gestion du projet: détermination des objectifs - analyse de faisabilité - organisation et planification - mobilisation des ressources - suivi et reporting
    - environnement international
    - comparaison des normes australiennes et françaises
    - élaboration de documents bilingues
    - suivi commercial

    2- Vente d'ascenseurs neufs auprès des professionnels du bâtiment à Sydney et dans la proche banlieue: 1,3M€ par an
    - formation auprès des différents services pour acquérir le vocabulaire adéquat
    - réalisation des offres en équipe puis de façon autonome
    - communication et entretiens avec les clients
    - négociation et signature de contrats
    - fidélisation client
    - avant-vente - conseil auprès d'architectes

  • SCHINDLER - Responsable du service technico-commercial

    Ebikon 2003 - 2004 Responsable du projet de création d'un service technico-commercial au sein de l'usine Schindler à Meyzieu.
    - identification des besoins du réseau commercial régional
    - négociation des ressources avec l'équipe d'encadrement de l'usine
    - constitution, coordination et management d'une équipe pluridisciplinaire de 4 personnes: une personne en charge des études techniques, 2 personnes en charge du chiffrage et 1 personne réalisant le lien avec la fabrication
    - définition des objectifs et des délais de réalisation des chiffrages
    - organisation et planification de nos actions
    - animation de réunions régulières avec mes collaborateurs ainsi qu'avec l'équipe d'encadrement
    - reporting auprès de la direction
    - organisation, réalisation de visites au sein de l'ensemble des agences régionales et présentation du service
    - conseil avant vente auprès des commerciaux des agences régionales Schindler afin de les convaincre de faire réaliser les ascenseurs spéciaux par l'usine au lieu de les sous-traiter
    - réalisation des offre répondant aux besoins de leurs clients.
    La création de ce service a permis la réalisation d'une vingtaine d'appareils spéciaux sur l'année 2003 au lieu de 4 en 2002.

  • SCHINDLER - Responsable de fabrication

    Ebikon 2002 - 2002 Responsable de fabrication au sein d'un atelier de tôlerie / charpente:
    - management d'une équipe de 33 hommes
    - gestion de la production de pièces d'ascenseurs pour la modernisation et la réparation des ascenseurs existants ainsi que pour des ascenseurs spéciaux (panoramique, monte-charge...)
    - garante de la satisfaction client : qualité, coût et délai de réalisation
    - organisation de formations afin de rendre les ouvriers plus polyvalents
    - amélioration de 5% du taux de pièces livrées dans les délais à nos clients.

Formations

Réseau

Annuaire des membres :