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Sophie FLUBACKER

Villeneuve d'Ascq

En résumé

-10 années exercée dans le retail au sein du entreprise extraordinaire qu'est Décathlon, j'y ai exercé différentes fonctions: responsable de rayon, responsable back-office, gestion du personnel et service client, directrice de magasin et assistante du directeur général de Décathlon France.
-une année sabbatique dans les îles pour vivre ma vie de maman et vivre ses rêves en famille
-2 ouvertures d'espace aquatiques avec le groupe Equalia: les Bains de Minerve (11) puis l'espace Linaë (26). Avec mon équipe, je suis en charge de développer ce complexe aquatique-fitness-bien-être, en terme de chiffre d'affaires, de fréquentation, de rayonnement via des animations et du service, afin d'en faire un équipement structurant sur son territoire.

Entreprises

  • DECATHLON - DIRECTRICE

    Villeneuve d'Ascq 2012
  • Equalia - Directrice Equalia Académie

    2018 - maintenant Direction de l'école de formation interne
  • Equalia - Directrice centre aquatique et bien être

    2014 - maintenant Ouverture du centre aquatique Les Bains de Minerve (11) puis Le complexe aquatique - fitness-bien-être Linaë (26)
    Mon métier :

    Organisation opérationnelle et sécuritaire de l'activité
    Développement de la fréquentation et la satisfaction de tous les usagers
    Conquête de nouvelles clientèle et fidélisation de la clientèle abonnée
    Gestion du budget communication: création de plaquette, publipostage, mailing, enquête clientèle, street marketing…
    Réalisation budget du site
    Planification de l'événementiel du site
    Encadrement d'une équipe pluridisciplinaire de 22 personnes
    Mise en place de partenariats locaux
    Comité de pilotage trimestriels avec le délégataire de Service Public
    Relations Presses
    Suivi technique de l'équipement
    Représenter Equalia lors d’événements ou manifestations
  • DECATHLON La Tronche - Directrice Adjointe

    Villeneuve d'Ascq 2010 - 2010
  • DECATHLON Direction Générale France - Assistante pays

    2007 - 2009
  • DECATHLON La Tronche - Directrice Adjointe

    Villeneuve d'Ascq 2006 - 2007
  • DECATHLON La Tronche - Responsable Caisse et service client

    Villeneuve d'Ascq 2004 - 2006
  • DECATHLON La Tronche - Responsable de rayon Fitness

    Villeneuve d'Ascq 2003 - 2004
  • LECLERC, Perpignan - Responsable adjointe textile

    2002 - 2003

Formations

Réseau

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