2007 - 2011- Analyse comportement achat client et aide à la décision (scoring, segmentation)
- Mise en place d’enquêtes clients on line (outil : AreYouNet)
- Support à la définition des budgets et plan à moyen termes
- Accompagnement des plans commerciaux multi-canaux : papier, e-mailing et SMS : sélection d’adresses, définition des ciblages, estimation des potentiels, suivis de la performance et des rendements
- Support au marketing : produits, fidélisation et prospection: budgets, segmentation, proposition de tests, optimisation de la stratégie de recrutement
- Conception et suivi de reportings avec analyses commentées
- Participation à la migration de la base de données de AS400 à Datawarehouse : modification des programmes SAS, mise en place de reports existants Excel sous Business Object et à la formation de collaborateurs sur BO
La Redoute
- Stagiaire chargée d'études statistiques
Roubaix2006 - 2006Typologie de la clientèle du marché Prêt à porter Femme. (Spad, SAS)