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Sophie LORIN

CROISILLES

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En résumé

Electronicienne, mes expériences passées dans le domaine du technique (notamment dans le SAV) puis dans le domaine du technico-commercial m'ont permis de confirmer mes souhaits professionnels, je suis maintenant à un poste 'interface': Interface entre les clients en France et l'usine GKD.
J'utilise la langue allemande quotidiennement (je parle aussi anglais), c'est parfait;
N'hésitez pas à me contacter pour des mailles tissées métalliques ou des tapis de transport à mailles metallo synthétiques!

Mes compétences :
Communication
Culture
International

Entreprises

  • GKD - Sales Manager FRANCE for INDUSTRY

    2012 - maintenant Promotion et vente de mailles métalliques et synthétiques: bandes de process + Filtration/tamis
    En charge du parc industriel français; Home-office
    Prospection téléphonique
    Visites clients, rapports à hiérarchie en Allemagne (usine).

  • FAULHABER FRANCE - Technico Commerciale FRANCE

    2012 - 2012 Promotion et Vente de micromoteurs électriques,
    Prospection téléphonique,
    Envoi de documentation,
    Interlocuteur privilégié des clients pour toute la FRANCE,
    Elaboration des offres puis suivi des projets majeurs,
    Visites clients et rapports en anglais

  • FISCHER ELEKTRONIK - Responsable Commerciale FRANCE

    2009 - 2010 Prospection téléphonique, emailings,
    Vente de dissipateurs, boîtiers aluminium, connecteurs,
    Visites clients et rapports de visites en anglais,
    Home -office.

  • TURBOMACH ENERGIE - Responsable Commercial Après Vente

    2004 - 2007 En charge de la gestion des contrats de Maintenance de longue durée:

    -Gérer et négocier les contrats de Maintenance de 12 ans, élaborer les courriers aux clients
    -Promouvoir la Maintenance
    -Etablir les offres commerciales de prestation, de formation, de contrats de Maintenance
    -Communiquer et reporter l'activité commerciale et technique au Directeur en France et à la maison mère en Suisse, reporter les problèmes techniques au service developpement en Suisse
    -Travailler en collaboration avec le service juridique en Suisse
    -Etablir les bilans financiers des contrats de Maintenance en collaboration avec le service administratif et financier
    -Elaboration du cahier des charges de l'ERP "Navision"

  • EMKA TECHNOLOGIES - Ingénieur Ventes et Support

    2002 - 2003 Prospection et vente sur la zone "Allemagne du Sud":

    -Prospecter une nouvelle clientèle et participer à des salons internationaux
    -Organiser et animer des démonstrations en clientèle
    -Etablir les devis et gérer les commandes clients
    -Piloter les livraisons et installations
    -Effectuer le support technique téléphonique et transférer les défauts au développement
    -Participer aux alpha et beta texts des produits et logiciels

  • NETTEST (PHOTONETICS) - Business Developer

    2001 - 2002 En charge de la vente et du réseau de distribution - sur la zone Allemagne et Europe Centrale (+ Israël et Russie):

    -Aider les Ingénieurs Commerciaux et Distributeurs à qualifier les besoins des clients et leur fournir les outils de vente
    -Analyser la pénétration commerciale et consolidation des retours clients avec un outil de Suivi de Relation Clients (Onyx)
    -Former les Ingénieurs Commerciaux
    -Réaliser des démonstrations en clientèle
    -Etudier la concurrence
    -Suivre les activités commerciales des clients de renommée internationale avec les autres business developers
    -Définir la grille tarifaire des produits
    -Elaborer les outils de communication interne et externe (rapports, plaquettes...)
    -Coordonner les informations produit en provenance d'autres départements (R&D, Product Managers, Marketing, Production, Support Technique, Logistique)

  • DADE BEHRING MARBURG - Ingénieur Support Technique International

    1998 - 2001 Pilote du lancement Technique du produit 'BNPS':
    -Préparer les aspects Service Après Vente pour le lancement Commercial du produit
    -Gérer la hotline internationale pendant les alpha et beta tests et les essais cliniques, communiquer les statisitqiues de pannes (avec l'outil "Metrix")
    -Former les spécialistes Hardware des différents pays concernés (Europe et Etats Unis)
    -Rédiger la documentation technique du produit en anglais en collaboration étroite avec les équipes de développement logiciel, matériel et le service marketing (Cotre Team Meeting)

  • DADE BEHRING FRANCE - Ingénieur Support Technique National

    1997 - 1998 Responsable Technique des nouvelles versions logicielles et matérielles du BNII:
    -Piloter les évolutions du produit
    -Coordonner la communication produit transverse avec les services techniques, commerciaux, logistiques
    -Former les Ingénieurs des équipes de Maintenance
    -Assister les Ingénieurs de Maintenance en clientèle
    -Assurer le suivi des opérations avec la maison mère en Allemagne

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