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Sophie PAIRON (CEREMONIE)

Roubaix

En résumé

Mes compétences :
Gestion de projet
Support client
Formation
Gestion de la relation client
Spécifications fonctionnelles
Recette fonctionnelle
Pilotage d'activité
Analyse fonctionnelle
AMOA
Planification
Développement RH
GED
Organisation
Coordination

Entreprises

  • HAPPYCHIC - Chef de projet SIRH

    Roubaix 2017 - maintenant
  • MALTEM Consulting - Chef de projet AMOA

    NEUILLY sur seine 2016 - 2017 Chef de projet AMOE / AMOA Auchan
    Dans le cadre de la migration d’un outil RH (HR Access), animation de la qualification des domaines formation,
    recrutement, prime de progrès, gestion administrative, self collaborateur et manager, représentante du client Auchan
    auprès des prestataires de service :
    - Pilotage et suivi de la recette.
    - Gestion des évolutions.
    - Accompagnement et coordination des experts métiers.
    - Animation des comités de suivi.
    - Gestion de la relation avec l’éditeur.
    - Formation des utilisateurs.
    Compétences : métier en ressource humaine, conduite de projet, maîtrise d’HR Access Suite 9.
  • MALTEM Consulting - Chef de projet AMOA

    NEUILLY sur seine 2014 - 2015 Chef de projet AMOE/AMOA chez Happychic.
    Projet : Mise en place d'une solution globale de Talent Management, outil d’évaluation du personnel, de e-learning et gestion de la formation (solution Cornerstone) pour le groupe Happychic. Administration complète de la solution.

    Suivi de projet :
    - Analyse du besoin.
    - Planification des ateliers métier, recette et déploiement.
    - Suivi des ateliers de découverte et de configuration avec l’éditeur et les experts métier.
    - Accompagnement des experts métiers dans la configuration de la solution, la définition et réalisation de la recette.
    - Suivi des livraisons (corrections, évolution, maintenance) réalisées par l’éditeur.
    - Préparation et animation des comités projet et comités de pilotage.
    - Documentation des actions de support (rédaction de modes opératoires, communication sur les demandes récurrentes).

    Définition et cadrage des points techniques :
    - Rédaction des spécifications techniques, définition des flux et des interfaces, en particulier des bases de données et serveurs. Définition technique de mise en place d’un SSO (Single Sign On), permettant une authentification automatique.
    - Pilotage des développeurs et réalisation de la recette technique.
    - Définition et suivi de la mise en production auprès du service exploitation.

    Responsable de l’administration de la plateforme :
    - Coordination et réalisation de la recette.
    - Configuration de la solution selon les besoins du client.
    - Détection d’incidents, remontée à l’éditeur et suivi de la correction.
    - Maintien des données utilisateurs, actualisation régulière.
    - Assistance auprès des utilisateurs.
    - Création et analyse de rapports (GPEC, e-learning).
    - Suivi et recette des montées de version par l’éditeur.
    - Rédaction de procédures pour administrer la plateforme.
    - Formation auprès des utilisateurs et des métiers.

    Gestion de la relation avec l’éditeur :
    - Responsabilité dans l’expression des demandes d’évolution exprimées à l’éditeur et dans le respect de leurs livrables (qualité des livraisons, respect des délais et réponses aux besoins initiaux).

    Compétences : Modélisation des flux, définition des données et interfaces, compétence métier en ressource humaine, conduite de projet.
  • MALTEM Consulting - Chef de projet AMOA

    NEUILLY sur seine 2014 - 2015 Chef de projet AMOE chez Happychic.
    Projet : Mise en place d’une GED au service informatique.

    - Recueil et analyse du besoin.
    - Définitions des spécifications fonctionnelles transmises au développeur.
    - Suivi du développement et réalisation de la recette.
    - Animation des points d’avancement.
    - Formation des utilisateurs.
    - Maintenance des évolutions.

    Compétences : Dématérialisation de documents (indexation, arborescence), Conduite de projet, gestion des droits
  • APSIDE - Consultante AMOA

    Boulogne-Billancourt 2013 - 2014 Mission chez IT-CE

    Participation active à la refonte du référentiel documentaire de l’entreprise. Intervention sur le domaine Dépôt-Epargne-Client en collaboration avec les experts métier.

    Réalisation / Rôle :
    - Création et/ou mise à jour de la documentation fonctionnelle de référence à partir des livrables spécifications de projets.
    - Reporting et conception de rapports relatifs à l’avancement des tâches.

    Compétences : Bonnes connaissances fonctionnelles bancaires, bonnes pratiques rédactionnelles, organisation et gestion du temps, fort esprit d'équipe, collaboration avec les experts métier.
  • APSIDE - Consultante AMOA

    Boulogne-Billancourt 2012 - 2013 Mission chez REDCATS.

    Le SIRH du groupe Redcats évolue techniquement et fonctionnellement introduisant de nouvelles responsabilités pour les acteurs RH. Les nouvelles fonctionnalités mises à disposition des acteurs RH dans le futur SIRH ont du faire preuve d’une recette poussée sur laquelle je suis intervenue.

    Réalisation / Rôle :

    1/ Participation à la recette du projet de refonte SIRH
    - 4 jours de formation sur HR Access Suite7 (GTA, GA, Paie).
    - Exécution de scénarios de recette.
    - Remontée d’anomalies rencontrées dans la plateforme Jira.

    2/ Mise en place d’un support aux utilisateurs sur une plateforme e-learning
    - Réalisation et mise à disposition de vidéos explicatives (Screen Cast) suivant des processus guidés.
    - Mise à disposition et alimentation d’une foire aux questions.

    Compétences : compétences RH, maitrise de Suite7 HR Access.
  • APSIDE - Consultante AMOA

    Boulogne-Billancourt 2011 - 2013 Mission chez REDCATS.

    Pilotage depuis l’expression des besoins jusqu’au déploiement final d’un projet de mise en place d’une base de données RH mutualisée pour l’ensemble du groupe Redcats (international et France)

    Réalisation / Rôle :

    - Rédaction des spécifications fonctionnelles transmises aux équipes techniques.
    - Planification et suivi des tâches.
    - Animation des points d’avancement.
    - Pilotage des intervenants.
    - Recettes durant le déploiement auprès des enseignes du groupe.
    - Formation des utilisateurs.
    - Maintenance et supervision des flux transitant par cette base de données.

    Compétences : Maitrise de l’anglais, compétences en RH internationales, conduite de projet.
  • APSIDE - Consultante AMOA

    Boulogne-Billancourt 2011 - 2013 Mission REDCATS.

    Support au service Développement RH et SIRH:
    Administration et Support de niveaux 1 et 2 sur les outils d’évaluation du personnel (ETWeb de Lumesse) et de e-learning (LMS Crossknowledge) mis en place par le groupe Redcats.

    Réalisation / Rôle :

    1/ Support de niveaux 1 et 2
    - Assistance aux utilisateurs et key users (débloquer un utilisateur suite à une mauvaise manipulation, réinitialiser un mot de passe, etc.).
    - Transferts des bugs de niveau 3 ou demandes d’évolution à l’éditeur.
    - Suivi et tests des livraisons (corrections, évolution, maintenance) réalisées par l’éditeur.
    - Documentation des actions de support (rédaction de modes opératoires, communication sur les demandes récurrentes).

    2/ Administration / Paramétrage
    - Création / mise à jour de codes, paramétrage de profils utilisateur, paramétrage de rapports à destination des RRH enseignes.

    3/ Rapports / extractions
    - Conception de rapports relatifs à l’utilisation des outils et au suivi des demandes de correction.
    - Transmission d’informations (sous forme d’extractions et formations) aux responsables projet.

    4/ Gestion de la relation avec les éditeurs
    - Responsabilité dans l’expression des demandes d’évolution exprimées à l’éditeur et dans le respect de leurs livrables (qualité des livraisons, respect des délais et réponses aux besoins initiaux).

    Compétences : Maitrise de l’anglais, compétences technique (interprétation de logs, compréhension des problématiques de flux), formation

  • Sector Commitment - Ingénieur sécurité (Sureté De Fonctionnement)

    2007 - 2011 Mission chez ANSALDO.

    Le projet consistait à s’assurer de la sécurité de systèmes ferroviaires répondant aux normes ERTMS (de niveau SIL4), plus particulièrement sur le système sol (RBC) des projets de la ligne TGV Est, ligne Figueras-Perpignan, ligne Madrid-Lérida et ligne Cambrian (aux Pays de Galles).

    - Vérification de code par méthode de RCC et AEEL, afin de s’assurer qu’il reponde aux exigences de sécurité SIL4 tout en respectant la norme ERTMS.
    - Réalisation d’études de non-régression sur projets ferroviaires (définition des exigences de sécurité, relecture de code, verification des tests appliqués).
    - Analyse de plan de tests et vérification de résultat de tests.
  • Ausy - Ingénieur

    Sèvres Cedex 2007 - 2007 Mission chez CEGEDIM.

    Validation d’un portail web télé-déclaratif:
    - Rédaction de plan de tests et scénario de tests.
    - Execution des tests et rédaction de cahier de recette.
    - Analyse des log et vérification des informations dans les bases de données.
    - Suivi des corrections et des évolutions.
  • Ausy - Ingénieur qualification recette

    Sèvres Cedex 2006 - 2007 Mission chez THALES TRANSPORT.

    Validation sur des systèmes billettiques:
    - Rédaction de plan de tests et scénario de tests.
    - Execution des tests et rédaction de cahier de recette.
    - Suivi des corrections et des évolutions.
  • Sanofi Aventis - Apprentis

    Paris 2003 - 2006 1/ Développement d’une application sur pocket PC
    - Rédaction du cahier des charges.
    - Développement et validation.
    - Formation des utilisateurs.
    Programmation sous VisualStudio.net

    2/ Développement d’application robotique (suivant un protocole biologique)
    - Rédaction du cahier des charges.
    - Dévéloppement de l’application robotique (logiciel propre au robot).
    - Développement d’un logiciel de gestion de fichier.
    - Test de validation et d’intégration.
    - Formation des utilisateurs.
    Programmation graphique sous Gemini (application robotique), programmation sous Delphi7 (gestion de fichier).

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