Menu

Sorel LACKMY

saint sebastien sur loire

En résumé

OMR prestataire bureautique (photocopieur, imprimante, solutions) et informatique (infogérance, infrastructure, virtualisation, sécurité, PRA, PCA, Cloud).

« Que vous soyez entreprise, collectivité, association, administration, quelle que soit votre taille, vous trouverez auprès de Dactyl-OMR les solutions adaptées à votre métier. »

Depuis 2010, la co-entreprise Dactyl-OMR est leader indépendant en solutions d'impression (multifonction impression, gestion du document et gestion de parc) et en infogérance (infrastructures réseaux, télécom et téléphonie, applications de gestion, hébergement, sécurité). Avec plus de 300 salariés, un chiffre d’affaires supérieur à 70 millions d’euros, et 29 départements français, la co-entreprise dispose d’une couverture géographique étendue et d’une réelle proximité avec ses 12 500 clients.

Fruit de plus de 40 ans d’expérience, cette organisation flexible et innovante en co-entreprise, a pour objectif d’accompagner ses clients dans la mutation numérique. Elle permet :
- d’investir dans l’innovation,
- de négocier des partenariats optimisés,
- de renforcer son offre solutions et ses process d’assistance
- de se développer durablement.

Dactyl-OMR s’impose comme un intégrateur au service de ses clients, grâce à une vision stratégique et à la participation des hommes qui la composent.

Mue par des valeurs d’innovation et de service mais aussi d’équilibre de vie de ses collaborateurs, Dactyl-OMR offre l'opportunité de développer ses compétences, son esprit d'équipe et vous ouvre des perspectives.

Pour vos besoins en région Bretagne, Normandie et Mayenne, contactez moi au 02 72 68 29 49.

www.dactyl-omr.fr


Mes compétences :
Assistance à maîtrise d'ouvrage
Réseaux d'entreprises
Systèmes d'information
Assistance utilisateurs
Qualité
Techniques commerciales
Rédaction
Méthodes & qualité
Support informatique
Technicien informatique
ECommerce
Formation bureautique
Coordination projets
Stratégie

Entreprises

  • Co-Entreprise Dactyl-OMR - Téléconseiller CRM

    saint sebastien sur loire 2015 - maintenant
  • Europhone - Téléconsultant BtoB

    Puteaux 2014 - 2015 téléaction de prospection entreprises avec CA > 3M€ et/ou effectif > 50
    prise RDV pour les ingénieurs commerciaux - gestion de planning RDV
    - COFACE - assurance-crédit (de mai2104 à juin 2015)
    - SAGEM Apogee France - dématérialisation, systèmes d'impression , réduction des coûts (de mars. 2014 à mai 2014)
  • CBS Interactive (via ACTUAL Intérim) - Détecteur de projets - téléconsultant BtoB IT/DSI

    Levallois-Perret 2012 - 2013 expertise ZDNet - téléaction / détection de projets IT/ DSI :

    • infrastructure
    • business intelligence
    • big data
    • sécurité
    • serveurs
    • stockage
    • développement d'applications mobiles
    • cloud
    • datacenter
    • sauvegarde et archivage de données
    • ERP SAGE
    • événements IT
    • matériels d'analyse qualité des réseaux filaires et Wi-Fi
  • Li-One - Stage Référenceur Web - Rédacteur de contenu sites marchands

    2012 - 2012 rédaction de communiqués de presse pour sites e-commerce (cigarette électronique, entreprises offshore Emirats Arabes, films d'entreprises, cadeaux, lingerie féminine, etc...)
  • MAWENA SARL - Gérant

    2009 - 2014 Création entreprise EURL
    Lancement du site e-commerce RueDesTropiques ( 1er site dédié aux produits des tropiques de tous les continents)

    + de 5 000 produits en ligne (maison-décoration, prêt-à-porter, enfance, culture, cosmétiques, alimentation)

    + de 3 000 clients Revendeurs/Particuliers

    • ADV
    • recrutement de prestataires
    • SEO Mareketing référencement web
    • community manager
    • gestion logistique
    • gestion des commandes
    • relation Clientèle
    • relation fournisseurs
    • gestion des stocks
    • comptabilité
    • gestion administrative
  • SFR - Chargé de projet Qualité Processus DSI

    2007 - 2009 • rédaction du processus Mise au stock des serveurs
    • mise en place de la démarche ITIL pour processus Métiers de la DSI
    • création d'un intranet Qualité
    • suivi des comités de décision DSI
    • cartographie Processus
    • reportings Qualité

    Service: DOSSI / DOSI (direction des opérations SI)
    Manager: Franck BOUGHERIOU
    Équipe: Christine KERIHUEL / Christelle DELAITRE
    Stagiaires: Drenica LAMI / Anas SIWAR
  • SFR CEGETEL SI - Chargé de projet Patrimoine informatique DSI

    2000 - 2007 - maîtrise des coûts informatiques (matériels et logiciels)
    - gestion des clefs de licences
    - responsable médiathèque DSI
    - rédacteur de modes opératoires
    - gestion Asset Center Pérégrine
    - suivi d'OT désengagement Serveurs

    Manager +2: Michel SCALVENZI

    Managers +1: Maryline BERGER (2005-07) / Florence DOUCET (2000-01) / Daniel HUET (2001-03) / Patrick LE SAOUT (2003-04)/ Karen ARMIER (2004-05)

    Equipe: Katia MIGNOT • Christian DUCHÊNE • Karim ZERROUKI • Jean FEDIJ • Patrick AGBO • Saada WEHBI • Pascal SOULA • Davy Mettler • Benoît BETREMIEUX • Olivier LEMARCHAND
  • SFR CEGETEL SI - Administrateur réseau et bureautique - Hot-Liner

    1998 - 2000 • gestion de l'accueil Support 600 utilisateurs réseau - saisie des appels clients - dispatching des interventions
    • diagnostics et traitements des incidents (40% de résolution en ligne)
    • interfaçage des utilisateurs et du service informatique pour une équipe de 6 administrateurs réseaux
    • intégration et maintenance matérielles et logicielles (PC HP, Dell, imprimantes, portables) - brassage informatique
    • en prestation TBK Assistance (groupe EXPECTRA) de juillet 1998 à mars 1999

    Manager: Olivier ERNOULT / Yvan NICOU
    Responsable: Dominique RIOLLAND
    Équipe: Daniel PETIT, Stéphane BOUSSIN
    Prestataires: Dev MATAR , Mohamed TAHRI
  • METROLOGIE / TERADATA - Vendeur

    1993 - 1995 site de la tour d'Asnières (92)

    • lancement de la cellule Reconquête Client
    • télévendeur
    • formateur technico-commercial
    • gestion portefeuille +600 clients revendeurs informatique de la région parisienne
    • saisie et suivi des commandes
    • moyenne annuelle de l'objectif de vente 1,3 M
    • détection de projets d'évolution Qualité commerciale


    M+2: Catherine OZENNE
    M+1: Benoit CANU

    Équipe Reconquête:
    Yves MESSIKA
    Nathlie POULAIN
    Lherra KHIARI



  • ALFATRONIC groupe METROLOGIE International - Adjoint du responsable informatique - Technicien SAV électronique & informatique

    1990 - 1992 • installation bureautique
    • assistance utilisateurs
    • maintenance PC, imprimantes et écrans
    • lancement de la marque Acer en France
    • dépannage électronique au composant
    • programmation (CI, afficheurs)
    • gestion du stock maintenance
    • intégration de serveurs Compaq
    • installations réseau NOVELL

    Site: Zone de Courtabeuf - Les Ulis (Essonne - IDF)
    Manager: Patrick LAVERGNE
    Christophe MONTEIRO
  • BLUE MOON MUSIC - Vendeur - Responsable VPC

    1984 - 1989 1er magasin distributeur de musique jamaïcaine, musiques noires (reggae, dance-hall, Afrique, Antilles , soca, afro-beat, latino)

    • exportation directe de Jamaïque, USA, Canada, UK
    • spécialiste des labels et distributions Blue Moon, Greensleeves, Ras Records, Heartbeat, Sanachie, VP, Studio One, Wackie's, Fashion Records, Jet Star HK, Nova prod)
    • responsable de la VPC
    • vente directe en magasin
    • gestion de stock
    • gestion des commandes revendeurs (FNAC+ France+ international)
    • organisation d'évènements (concerts, soirées, découvertes d'artistes, médias)
    • production d'albums (plus de 16 albums, 12" et 45trs édités)
    • communication

    Management: Marie WOOD / Fanny X FEENY SOHIEZ / Jean COTTON
  • TÉLÉMÉCANIQUE - Agent Méthodes

    1983 - 1983 • démarche Qualité sur le site de Dijon-Longvic
    • identification et étude d'un gros problème de rendement sur la chaine de moulage des contacteurs

Formations

  • IPREC

    Paris 1990 - 1990
  • IPREC

    Paris 1989 - 1990 Technicien de maintenance des matériels informatiques et électoniques

    • mathématiques appliquées
    • les semi-conducteurs
    • électronique
    • les micro-processeurs
    • la maintenance informatique
    • les systèmes d'exploitation
    • la programmation
  • ITPCM

    Colombes 1983 - 1984 TSET

    Technicien Spécialiste d'Études du Travail - - Agent Méthodes de Fabrication
    - Chronométrage
    - Ordonnancement-lancement
    - MTM1 / MTM2
    - Egonomie des postes de travail
  • S.O.F.O.R.T - I.T.P.C.M. (Colombes)

    Colombes 1982 - 1983 TSET

    Spécialisation en étude du travail - Technicien Spécialiste d'Étude du Travail

    • Méthodes de production
    • Coûts de production
    • Ordonnancement - Lancement
    • processus
    • MTM1 / MTM2
    • Chronométrage
    • Mathématiques appliquées
    • Études de postes de travail - Ergonomie

Réseau

Annuaire des membres :