Mes compétences :
Export
GMS
Administration des ventes
Comptabilité
Recouvrement
Transport
Commissionning
Supply Chain
Siebel
SAP CRM
SAP
Pack Office
Customer Relationship Management
Entreprises
Merck Médication Familiale
- Gestionnaire Clientèle France et Export
Darmstadt2016 - maintenantGérer le portefeuille de commandes dans le respect de la politique commerciale et résolution des litiges des pharmacies, parapharmacies de la Région Ouest de la Métropole, des Drom Com et des clients export
Fonction support qui coordonne différents services : supply chain, commercial, transport pour garantir le meilleur service au client final
Darmstadt2006 - 2016Gérer les commandes dans le respect de la politique commerciale et traiter les litiges
Être l'interlocuteur privilégié de partenaires étrangers : Afrique, Maghreb, Moyen Orient, Europe, Amérique Latine et Asie
Fonction support qui coordonne différents services : supply chain, commercial, transport pour garantir le meilleur service au client final
Darmstadt2001 - 2006Assistante Commerciale Parapharmacies et Comptes Clés
Gestion des commandes de parapharmacies et des plateformes de groupements de pharmacies
Interlocuteur unique du client et d'une équipe commerciale de 4 personnes
VITALAIRE
- Assistante approvisionnement
Gentilly2000 - 2001• Anticiper et gérer les réapprovisionnements (appareils respiratoires, de perfusion et de nutrition artificielle)
• Contrôler la qualité
• Gérer les expéditions aux professionnels et particuliers
JF Hillebrand
- Assistante Logistique
2000 - 2000Gérer le transport de vins et spiritueux à destination des aéroports européens
Négocier les tarifs de groupage
Établir les documents douaniers
François Martenot - Henri de Vilamont
- Assistante commerciale
1999 - 2000Suivi des opérations commerciales (foire aux vins, catalogue) auprès des GMS françaises. Coordination entre les services rattachés à la production et le service commercial. Traitement des commandes, suivi de la relation-client
HILLEBRAND
- Assistante Logistique Export
1999 - 1999• Gérer le transport de vins et spiritueux à destination des principaux aéroports européens
• Négocier les tarifs de groupage
• Etablir les documents douaniers