Souhir MANAI

En résumé

Entreprises

• Paritel - Ingénieur Réseaux & Voix

  Courbevoie 2014 - maintenant Rattachée à l’équipe Ingénierie de la Direction des Systèmes d’Information et des Télécommunications.
  
  Missions :
  
  Participation au développement de la plateforme Voix du Groupe Global Concept
  - Définition et documentation du design des Infrastructures Voix / VoIP
  - Réalisation de tests et validations en laboratoire.
  - Réalisation des expressions de besoin détaillées en collaboration avec les équipes des Systèmes d’Information.
  - Coordination et suivi du déploiement des Infrastructures techniques et des Services en collaboration avec les équipes opérationnelles.
  
  Participation au lancement de nouveaux Produits
  - Conception et documentation de solutions évolutives et industrialisables en collaboration avec l’équipe Marketing
  - Réalisation de tests et validations en laboratoire.
  - Réalisation des expressions de besoin détaillées

• Orange Tunisie - Ingénieur Réseaux IP

  Paris 2012 - 2014 Rattachée au service IP & Entreprise au sein de la direction Réseaux et Services, je participe à :
  - Mise en place des solutions VoIP clé en main pour les clients Business.
  - Activités Build et Run L3 du réseau IP Cœur
  - Mis en œuvre des évolutions des réseaux IP
  - Préparation des offres techniques des clients Entreprise
  - Veille technologique des solutions technique VoIP et participation aux évolutions de l’architecture du réseau Entreprise
  - Gestion des incidents et reporting sur l’infrastructure du réseau Entreprise
  - Mise à jour continue du HLD/LLD/IP Plan du Backbone Entreprise.
  - Astreinte, planification et exécution des opérations techniques en HNO
  - Support niveau 3 du Backbone Entreprise
  
  Plus précisément, j’ai en charge le Projet VoIP B2B et j'ai contribué à :
  - Définition et mis en œuvre des offres VoIP B2B
  - Test et validation des différents CPE VoIP et des IPBX
  - Diagnostique de l’interopérabilité SIP avec la plateforme de production VoIP (Gateway CommuiniGate, SBC Acme Packet, IPS StoneGate)
  - Création et implémentation des manipulations SIP au niveau du SBC pour assurer l’interopérabilité entre les différents CPE et IPBX avec la Gateway CommuniGate.
  - Coordination avec les clients et les équipes internes
  - Configuration des CPE VoIP (OneAccess et Cisco)
  - Livraison clients de bout-en-bout on time/Budget delivery
  - Passation des projets à l’équipe support niveau 2
  - Création et suivi des KPI Build VoIP
  - Etudes des évolutions du service VoIP
  - Rédaction des documents techniques (Tests de non régression, Modes opératoires, HLD, LLD, IP Plan, Troubleshooting)
  - Support technique niveau 3
  

• France Télécom - Orange Labs - Stage de fin d'études

  2011 - 2011 Intégration des communications unifiées dans une application métier:
  
  - Etude des environnements et API de communications unifiées et des applications métiers
  
  - Définition d’un use case permettant de démontrer la prise en compte des différents éléments composant les communications unifiées dans un Workflow d’application métier pour les utilisateurs fixes et nomades
  
  - Conception et développement d’une maquette permettant de démontrer la faisabilité technique de ce use case en prenant en compte les aspects mobilité.

• Tunisie Télécom - Stage

  2010 - 2010 Etude d’une solution open source pour le management des incidents de la sécurité de l’information : OSSIM
  
  
  - OSSIM: Etude de l’architecture et du fonctionnement
  - Syslog : Etude du principe de communication d’une sonde HIDS avec le serveur OSSIM
  - Etude d’un moniteur de supervision: NAGIOS

• SYSTEL–Alcatel Lucent Technologies - Stage

  2008 - 2008 Téléphonie sur IP- Administration des PABX –câblage

• BIAT - Stage

  Tunis 2007 - 2007 Opérations guichet - Familiarisation avec les produits et services de la BIAT

Formations

• INSAT (Tunis)

  Tunis 2006 - 2011 Réseaux informatiques & Télécommunication

Réseau

• Atef BEL HADJ ALEYA

• Faten TOURKI

• Jean BETEILLE

• Lynda SEHLI

• Mahdi HAMMAMI

• Mansour M'BAREK

• Mohamed Zied SOUIDEN

• Rimeh BEN MESSAOUD