Soukaina KETTANI

En résumé

Entreprises

• Air Liquide - Data Analyst

  Paris 2017 - maintenant Mission : Dans le cadre du service "Fixed and Mobile Communications" au sein de l'entité Network et
  Telecom de GIO, pour principales missions:
  
  - Assister le Service Management de l'Equipe Telecom Expense Management dans le
  déploiement du service en Europe (5 pays majeurs : France, Italie, Espagne, Portugal et
  Allemagne).
  - Produire et expliquer les optimisations et assurer le contrôle de l'ensemble de la facturation.
  - Suivre l'ensemble des "disputes" auprès des opérateurs voix
  - Tenir à jour le mapping des offres opérateurs dans l'outil de Telecom Expense Management
  - Traiter les requêtes en Interne

• Devoteam - Project Management Office Manager

  Levallois-Perret 2017 - maintenant

• SII IDF - Chef de Projet Déploiement

  Paris 2015 - 2017 Mission : Déploiement d'offres pour PME. Interlocuteur unique du client pour son projet.
  
  - Valider et étudier les contrats
  - Gérer la communication lors des déploiements avec tous les intervenants.
  - Gérer l'implémentation du déploiement : coordonner les intervenants, organiser les décisions au niveau approprié, gérer les aspects techniques, les délais et les crises, anticiper et analyser les risques et gestion des crises, réactivité sur échecs. A la fin du déploiement, s’assurer du bon fonctionnement de l’offre pour pouvoir le passer en facturation.
  - Maîtriser les outils du déploiement interne SFR: Clarify CRM, Ulysse, Price, Calypso, Price, Calypso, India, KPSA, Cerbere, GIX, APNF, Extranet, Reflex, Setiar, Pegase, SFR&CO, Origin, COM’ON, Refpase
  

• MI-GSO - Ingénieur Projet Junior

  Boulogne-Billancourt 2015 - 2015 Mission : Dans le cadre d’un projet de restructuration chez un client, faire un référentiel basé sur la Méthodologie du PMI afin de définir des processus standard et des outils sur les différents domaines de la gestion de projet.
  
  - Créer un référentiel standard
  - Proposer des outils dans le but de les implémenter au sein du Groupe
  

• CGI - Consultante en AMOA

  Casablanca 2014 - 2014 Mission: Consultante en AMOA dans la DSI des ministères sociaux (Santé,Travail et Sports)
  
  Projet : Mise en place du nouvel intranet des trois ministères sociaux ainsi que de la nouvelle offre collaborative sous SP2013
  
  Travaux :
  - Accompagner l'équipe projet PACo afin de réaliser les scénarios de recettes des Directions Pilotes pour l'Intranet et de la Direction Pilote des Espaces Collaboratifs
  - Participer à la recette de ces deux pilotes.

• SERTEC maintenance - Chargé de projet

  2013 - 2013 Mission : Etude du Marché Marocain au niveau de la maintenance hydraulique (Entreprises et Administrations Marocaines)
  * Créer une base de données et envoyer des courriers. ;
  * Prendre des rendez vous pour le mois d'Août. ;
  * Rencontrer les responsables pour ma quête au Maroc.

• TUNZINI Nucléaire - Assistant chargé d'affaires

  2012 - 2013 Mission : Etude de deux projets MALVESI CXII et l'EPR station de pompage
  * Faire des devis et passer des commandes. ;
  * Mettre à jour les DPQ, DCA, DER, nomenclatures et les catalogues méthodiques. ;
  * Créer des bordereaux de documents et faire la diffusion.

• ITMSOIL - STAGE OUVRIER

  2012 - 2012 * Créer des fiches techniques via InDesign.
  * Mettre à jour la base de données avec la traduction des fiches de l'Anglais en Français et
  des nouvelles fiches techniques de nouveaux matériels.

Formations

• ESSEC Executive Education

  Paris La Défense 2014 - 2016 Leading International Industrial Projects
  
  Double diplôme ESSEC – Ecole Polytechnique (X)
  
  - Soft Skills: Mastery of self & personal effectiveness in stressing environment, Leading people, Interpersonal communication and stakeholder relationship management, negotiation skills, conflict & crisis management and creativity & innovation
  - Technical Skills: Project planning, Project scheduling, Project control, Scope, Project integration and Sy

• ECAM-EPMI

  Cergy 2011 - 2014 ingénieur généraliste

Réseau

• Erlène S.

• Géraud DE LA BOURDONNAYE

• Hamide ALLIBOUCH

• Hasna ABAKASS

• Jérôme AMBROISE

• Jihane SERBOUTI

• Ke LI

• Koné KEITA

• Mehdi ALBIKRI