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Soukaina KETTANI

Paris

En résumé

Mes compétences :
Communication
Gestion de projet
Relation fournisseurs
Project Management Office
Gestion de projets internationaux
Gestion de la relation client
Gestion de projet informatique
Planification
Suivi des fournisseurs

Entreprises

  • Air Liquide - Data Analyst

    Paris 2017 - maintenant Mission : Dans le cadre du service "Fixed and Mobile Communications" au sein de l'entité Network et
    Telecom de GIO, pour principales missions:

    - Assister le Service Management de l'Equipe Telecom Expense Management dans le
    déploiement du service en Europe (5 pays majeurs : France, Italie, Espagne, Portugal et
    Allemagne).
    - Produire et expliquer les optimisations et assurer le contrôle de l'ensemble de la facturation.
    - Suivre l'ensemble des "disputes" auprès des opérateurs voix
    - Tenir à jour le mapping des offres opérateurs dans l'outil de Telecom Expense Management
    - Traiter les requêtes en Interne
  • Devoteam - Project Management Office Manager

    Levallois-Perret 2017 - maintenant
  • SII IDF - Chef de Projet Déploiement

    Paris 2015 - 2017 Mission : Déploiement d'offres pour PME. Interlocuteur unique du client pour son projet.

    - Valider et étudier les contrats
    - Gérer la communication lors des déploiements avec tous les intervenants.
    - Gérer l'implémentation du déploiement : coordonner les intervenants, organiser les décisions au niveau approprié, gérer les aspects techniques, les délais et les crises, anticiper et analyser les risques et gestion des crises, réactivité sur échecs. A la fin du déploiement, s’assurer du bon fonctionnement de l’offre pour pouvoir le passer en facturation.
    - Maîtriser les outils du déploiement interne SFR: Clarify CRM, Ulysse, Price, Calypso, Price, Calypso, India, KPSA, Cerbere, GIX, APNF, Extranet, Reflex, Setiar, Pegase, SFR&CO, Origin, COM’ON, Refpase
  • MI-GSO - Ingénieur Projet Junior

    Boulogne-Billancourt 2015 - 2015 Mission : Dans le cadre d’un projet de restructuration chez un client, faire un référentiel basé sur la Méthodologie du PMI afin de définir des processus standard et des outils sur les différents domaines de la gestion de projet.

    - Créer un référentiel standard
    - Proposer des outils dans le but de les implémenter au sein du Groupe
  • CGI - Consultante en AMOA

    Casablanca 2014 - 2014 Mission: Consultante en AMOA dans la DSI des ministères sociaux (Santé,Travail et Sports)

    Projet : Mise en place du nouvel intranet des trois ministères sociaux ainsi que de la nouvelle offre collaborative sous SP2013

    Travaux :
    - Accompagner l'équipe projet PACo afin de réaliser les scénarios de recettes des Directions Pilotes pour l'Intranet et de la Direction Pilote des Espaces Collaboratifs
    - Participer à la recette de ces deux pilotes.
  • SERTEC maintenance - Chargé de projet

    2013 - 2013 Mission : Etude du Marché Marocain au niveau de la maintenance hydraulique (Entreprises et Administrations Marocaines)
    * Créer une base de données et envoyer des courriers. ;
    * Prendre des rendez vous pour le mois d'Août. ;
    * Rencontrer les responsables pour ma quête au Maroc.
  • TUNZINI Nucléaire - Assistant chargé d'affaires

    2012 - 2013 Mission : Etude de deux projets MALVESI CXII et l'EPR station de pompage
    * Faire des devis et passer des commandes. ;
    * Mettre à jour les DPQ, DCA, DER, nomenclatures et les catalogues méthodiques. ;
    * Créer des bordereaux de documents et faire la diffusion.
  • ITMSOIL - STAGE OUVRIER

    2012 - 2012 * Créer des fiches techniques via InDesign.
    * Mettre à jour la base de données avec la traduction des fiches de l'Anglais en Français et
    des nouvelles fiches techniques de nouveaux matériels.

Formations

  • ESSEC Executive Education

    Paris La Défense 2014 - 2016 Leading International Industrial Projects

    Double diplôme ESSEC – Ecole Polytechnique (X)

    - Soft Skills: Mastery of self & personal effectiveness in stressing environment, Leading people, Interpersonal communication and stakeholder relationship management, negotiation skills, conflict & crisis management and creativity & innovation
    - Technical Skills: Project planning, Project scheduling, Project control, Scope, Project integration and Sy
  • Ecole Polytechnique

    Palaiseau 2014 - 2016 Leading International Industrial Projects

    Double diplôme ESSEC – Ecole Polytechnique (X)

    - Soft Skills: Mastery of self & personal effectiveness in stressing environment, Leading people, Interpersonal communication and stakeholder relationship management, negotiation skills, conflict & crisis management and creativity & innovation
    - Technical Skills: Project planning, Project scheduling, Project control, Scope, Project integration and Sy
  • ECAM-EPMI

    Cergy 2011 - 2014 ingénieur généraliste

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