RUEIL MALMAISON
Une expérience de 25 années dans les services premium, chez American Express, dans des responsabilités de Directeur Marketing , Responsable de Partenariat et de P&L, comportant une forte dimension stratégique et sa mise en œuvre.
Experte en CRM, datamining, et multicanal.
Impliquée sur les enjeux d' Expérience Client.
Reconnue pour mon savoir-faire en management d'équipe, leadership de groupes de projet et approche collaborative.
J’ai piloté l’évolution de la marque et du discours American Express en France.
J’ai lancé et développé avec succès des partenariats majeurs avec Accor, Air France KLM (cartes co-marquées) et Fnac, qui ont assuré le développement du business et la fidélisation des clients.
Actuellement, j’accompagne une start up dans l’univers de la musique haut de gamme pour son plan marketing stratégique et le lancement digital.
Je suis membre d' Innocherche, réseau de veille innovation pour dirigeants.
