Patrick PORTEFAIX

En résumé

Entreprises

• Anagra - Consultant en Informatique

  2015 - maintenant Anagra est une société de conseil spécialisée dans la gestion de projets IT complexes, initialement sur les technologies EDI à destination des grands groupes.
  Nous développons l'accompagnement des très petites entreprises pour la gestion de leur infrastructure informatique et de leur application métier.
  Pour la plupart, ces TPE manque de temps et des compétences pour faire de leur informatique un atout, alors que c'est pourtant critique pour leur performance.
  Nous les aidons à comprendre les situations et les problèmes et nous leur proposons des solutions. Nous pilotons la mise en œuvre pour assurer l'atteinte des objectifs.
  Nous sommes uniquement une société de conseil. Nous ne faisons pas nous-mêmes la gestion ou la maintenance des systèmes informatiques afin de rester disponible et indépendant. Nous sélectionnons les meilleurs fournisseurs en fonction de chaque situation et nous gérons les relations avec eux afin d'obtenir les niveau de service attendu.
  Nous avons de solides références dans les cabinets de recrutement et d'expertise-comptable.

• 2P Consult - Founder, IT Consultant

  CHAVILLE 2014 - 2014 Missions:
  •April 2014-Juillet 2014: Arthur Hunt Executive Search
  Arthur Hunt is an Executive Search company with 100 people all over Europe. I've been asked by Syvlie Baychelier, General Manager, to help on solving recurring stability and performance issues and prepare for a new recruitment application implementation (Ad-Men).
  After an audit and a cost analysis, I proposed to outsource the entire IT infrastructure to a specialiste RFC-CS. Migration has been smooth, performance are optimun, support is extremely Professional and cost is controlled.
  
  •June 2014-Sept 2014: Georges Gusdorf School
  Georges Gusdorf School is a 100% private school for gifted children with difficulties in the classic educative system.
  With limited resources, IT was not a priority at all. For the last few years, it was running on teachers personal computers and software, with no internal email system, nor document sharing or collaborative capabilities.
  As a parent, on a voluntary basis, I have studied, proposed and implemented Office 365 during summer break. We have been able to equip every user with Microsoft Office 2013 and a school email address. Documents will be migrated progressively during this year due to lack of resources. Next step, will be to deploy Office 365 to students.
  
  •March 2014-April 2014: 4P Audit and Consulting
  4P Audit and Consulting is an accounting and auditing firm of a dozen of people. Rapidly growing, the firm opened a second site. Recently, it became clear that poor IT performance was a hindrance to productivity, penalized the team and limited growth potential.
  The two partners of the firm have asked me to do an audit and propose solutions to overcome these limitations.
  My proposals on IT infrastructure and equipment were accepted and I was responsible for leading the implementation by their usual integrator. Global performance has significantly improved and is not anymore a concern.

• HUDSON -  Responsable Informatique Europe du Sud et de l'Est, Directeur des Opérations France

  2002 - 2013 Cabinet de conseil RH international, 980M$
  Membre du Comité de Management (12 pers.), Chairman Award 2009
  
  Optimisation des processus métiers et de l’ERP/CRM pour la France, 200 utilisateurs
  465000 candidats (+15%/an), 16000 sociétés, 45000 contacts, 600 missions, 300 factures/mois Management de 2 personnes, Correspondant Informatique et Libertés (CIL)
  •Redéfinition des processus métiers, optimisés et alignés avec l’application métier. Formation de tous les collaborateurs. Amélioration de l’utilisation de l’outil >160% sur certains process
  •Automatisation de la production des points missions présentés aux clients. Passage d’une production manuelle en 4 heures par mission à une production instantanée
  •Proposition et implémentation de la multidiffusion d’annonces. Hudson poste chacune de ses 600 missions sur 4 sites d’annonce en moyenne. La solution Multiposting a permis un gain considérable en productivité en postant la même annonce sur tous les sites en une seule saisie
  •Définition et mise en œuvre d’une solution d’estimation de la facturation sur 3 mois glissants. Passage d’une opération réalisé 3 fois par mois par chaque responsable de département à une disponibilité temps-réel et immédiate à tous les responsables et l’équipe Finance
  •Définition de la stratégie de gestion de l’obsolescence des données afin d’améliorer la qualité de la base candidats et résoudre le problème des 56% de données inactives dans la base
  •Gestion de 4 changements de version par an. Gestion des relations avec équipe de développement (basée à Prague). Remontée de bug et amélioration, tests, déploiement
  
  Responsable IT/Telecom Europe du Sud et de l’Est
  8 pays, 21 sites, 700 utilisateurs, budget 1,8M€
  Reporting au CIO Europe, management d’une équipe de 6 personnes sur 3 pays différents
  •Migration d’un environnement Windows décentralisé dans chaque pays vers un environnement VMware/Citrix centralisé dans un Datacenter pour toute l’Europe
  •Migration des postes fixes de Windows XP vers des clients légers linux ou WinCE
  •Mise en place d’un système de prêt pour réduire le nombre d’ordinateurs portables de 60% à 20%
  •Budget : plan d’économie de 10% complémentaire à la réduction du budget Opex/Capex -20%
  •Helpdesk : 1000 tickets/mois avec une équipe de 5 personnes. 96% des tickets traités en moins de 3 heures, 3% en >6 heures

• CEGEDIM - Directeur de l’activité Infogérance du parc micro des Clients

  Boulogne-Billancourt 1999 - 2002 Leader mondial du CRM pour le secteur de la santé, 911M$
  Management d'une équipe de 30 personnes
  •Redéfinition de l’infrastructure technique du site pour augmenter la capacité d’installations (+150%)
  •Optimisation des process en vue d’une certification qualité ISO
  •Opérations de fusion : Sanofi/Synthélabo (1200 visiteurs), fusion Glaxo/SmithKline (1200), Pfizer (600), Boehringer (300)

• Ex FULCRUM / OPENTEXT - Responsable informatique Europe

  1996 - 1999 ex FULCRUM, éditeur leader de logiciel d’indexation et de gestion documentaire, 80 utilisateurs 4 pays
  •Télécommunications : Mise en œuvre d’un WAN européen basé sur du Frame Relay (budget réduit de 65%)
  •Systèmes et réseaux : Mise en œuvre d’une organisation multi-domaine NT sur l’Europe. Migration de Lotus cc:Mail vers Microsoft Exchange
  •Support technique : Mise en place d’une politique d’achat et de maintenance du matériel pour toute l’Europe

• Bruno Rives Platinum - Technicien IT support utilisateurs

  1990 - 1995 VAR Apple. Technicien micro

Formations

• EI-TECHNOLOGIES

  Paris 2015 - 2015 Salesforce Certified Force.com Developer (SP15)
  
  http://certification.salesforce.com/verification

• ORSYP

  La Defense 2013 - 2013 ITIL V3 Foundation certification

• ESSEC Executive Education

  Paris La Défense 2011 - 2014 Master M1
  
  Management des Systèmes d'Information. Soutenance du mémoire le 27/01/2014 avec succès. Diplôme obtenu!

Réseau

• Alexandra APOSTOLESCU

• Alexandra MARTINEAU

• Antoine MAHFOUZ

• Emilie MASCRET

• Hortense BLOND

• Karen ROLLER

• Michèle CAROFF

• Pete STONE

• Philippe GRESSIER

• Sophie CHENG