Mes compétences :
Energie
Relation client
Automatisme
Supervision
Industrie
Entreprises
Crouzet automatismes
- Technical Helpdesk and Training Manager
2015 - maintenant
Crouzet - Schneider Electric
- Support Aplications Automatismes
2008 - 2015
Schneider Electric
- Expert support produit
Rueil Malmaison2003 - 2008Support Technique International niveau 3 sur les gammes d'automates Schneider electric (gammes Premium / Quantum /
TSX37 / M340) et leurs logiciels de programmation respectifs (Pl7Pro, UnityPro).
Spécialisation bus industriels (Unitelway, Modbus, ASCII, modems).
Réception et analyse des problèmes remontés par le réseau commercial, étroite collaboration avec les chefs de produits, interface avec la R&D, diffusion d’informations au réseau
commercial, Interventions en clientèle, participation aux lancements de nouveaux produits.
Schneider Electric
- Ingénieur logiciel
Rueil Malmaison2001 - 2003Développement de programmes d'installations logiciel (Installshield, MSI).
Validation de drivers PC de communication avec les réseaux automates.
Reprise et modifications de code embarqué (sous VxWorks) pour des modules Ethernet.
Responsable intégration pour 4 développeurs (Clearcase UCM).
Cap Gemini
- Responsable Qualification
SURESNES1999 - 2001Mission pour le compte de la société OCE, leader dans la production de copieurs, imprimantes et scanners professionnels:
Validation hardware et software de PC contrôleurs d’imprimantes et de scanners grands formats.
Préparation des matrices de test et devis, analyse des résultats et reporting au client.
Encadrement (fonctionnel) d'un technicien pour le déroulement de tests.
Capitalisation des connaissances, conseil au client, gestion de la mission.
Sodie
- Ingénieur études
Paris1999 - 1999Projet pour le groupe Amora - Maille
Automatisation d’un process de traitement et conditionnement de moutarde
Développement et mise en place d’une supervision.
