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DEVOTEAM
- Ingénieur d'exploitation
Levallois-Perret
2012
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GFI
- Ingénieur d'exploitation
Saint-Ouen
2012 - maintenant
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STERIA infogérance -SFR
- Administrateur stockage
2006 - 2008
• Gestion des évolutions, de la métrologie, de la supervision, du reporting , de la maintenance et du support technique .
• Installation et paramétrage des cartes fibres optiques (emulex, hp tachyon, qlogic de sun, qla2200, JNI etc …) .
• Installation et activation des outils de failover et de loadbalancing sur les serveurs héterogènes (Powerpath 3. et 4.4, DMP veritas volume manager).
• Découpage RAID sur les baies clariions (Création des raidgroups, des luns, des storages groupes).
• Allocation de la volumétrie sur les baies DMX1000, DMX2000, CX700,
• Zoning et cablâge SAN,
• Création des paires de mirroirs SRDF sur symmetrix et DMX,
• Mise en place d’un référentiel de stockage et du reporting des espaces de stockage
• Maintien en condition opérationnelle des équipements stockage
• Réalisation des procédures de migration par mirroring OS
• Migration de données par SANCOPY
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STERIA-SFR
- Ingénieur d'exploitation
2005 - 2006
• Analyse des incohérences des données d'un CRM et correction afin de maintenir la cohérence des données
• Mise en place de rapports de suivi de l’intégration des données
• Mise en place d’actions préventives pour la fiabilisation de la production via shell script et procédure PL/SQL
• Optimisation et recette de l’applicatif l’intégration des données
• Gestion et réalisation des demandes de correction pour l’intégrateur dans le cas d’anomalie logicielle.
• Rédaction des consignes d’exploitation pour la production
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STERIA-CEGETEL
- Administrateur système et réseau
2003 - 2005
Projet :Infogérance Exploitation de la plate-forme de Service Centre d’appel 0800
• Contrôle et supervision des plates-formes, gestion et résolution des incidents de production.
• Administration systèmes : installation OS, patch et package logiciel (Apache, Tomcat, LDAP Iplanet, sendmail, ssh, ssl, etc.), création partition et File sytem
• Gestion des sauvegardes : vérification du bon fonctionnement, gestion des incidents, maintien en fonctionnement opérationnel,
• Administration compte utilisateur,
• Administration réseaux : ouverture de flux et création de routes sur FireWall Netscreen 208, création de route et de VLAN routeur Nortel Passport 8006.
• Administration Oracle 8i : création table, vérification des index, vu, synonyme et compte utilisateur Oracle.
• Analyste d’exploitation niveau 1 sur les application Genesys 6.5, GNP (stratégie routage Genesys), passerelle EAI (Flux MQSeries), SVI Orateur2 sur WINDOWS NT4 / 2000.
• Evolution, configuration et mise en production des applications. Test VABF.
• Outils Genesys : Configuration Manager, Solution Control Interface, Interaction Routing Designer et CCPulse.
• Gestion de la documentation, des procédure et processus d’exploitation.
• Mise en place et évaluation du plan de production
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STERIA-SFR
- Ingénieur d'exploitation
2002 - 2003
• Mise en place et évaluation du plan de production
• Mise en place et test des flux de transfert
• Mise en place de rapports de suivi de la production
• Mise en place d’actions préventives pour la fiabilisation de la production
• Gestion et correction des bugs applicatifs.
• Coordination et suivi des différentes équipes lors des mises en production.
• Rédaction des consignes d’exploitation pour la production
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STERIA-COFACE
- Analyste d'exploitation
2000 - 2001
• Création de scripts afin d’automatiser la surveillance.
• Surveillance du fonctionnement des serveurs (sauvegardes, processus).
• Gestion des sauvegardes, gestion d’incidents, réinitialisation des serveurs
