Steeve LADEGOURDIE

En résumé

Entreprises

• Home plazza

  maintenant

• Four Seasons Resort Mauritius at Anahita & Four Seasons Resort Seychelles - Directeur du Revenu

  2013 - maintenant

• Warwick International hotels - Yield Manager Paris - Warwick hotel**** & Westminster hotel****

  2011 - 2013 Différents logiciels et tableaux de bord sont mis à ma disposition afin d’obtenir une vision globale et segmentaire de la situation économique des deux établissements 4 étoiles parisiens. Des stratégies sont définies et des leviers sont actionnés afin d’accroître leurs rentabilités optimum.
  
  - Décisionnaire des recommandations tarifaires et des mises à jour,
  - Responsable des différents systèmes : PMS, CRS, IDEAS, Channel manager, Rate shopper etc….
  - Gestion et maximisation du REVPAR des hôtels,
  - Analyse comportementale des clients par segment, marché et canal,
  - Réalisation des prévisions, recommandations et de l’anticipation des ventes,
  - Encadrement du personnel de la réservation individuelle,
  - Relations privilégiées avec les partenaires en ligne,
  - Etude de la concurrence.

• Groupe Home Plazza - Hôtel Les Jardins du Marais**** & Hôtel BestWestern Le Patio Saint Antoine*** - Yield Manager

  2005 - 2011 Mon rôle au sein de cette chaîne indépendante est d’optimiser les revenus. Composé de deux hôtels, l’un de quatre étoiles et l’autre de trois étoiles, il est primordial d’utiliser toutes les techniques du Yield et du Pricing afin d’accroître son potentiel économique.
  
  - Gestion et maximisation du revenu des hôtels & gestion de l’inventaire.
  - L’encadrement du personnel de la réservation individuelles et groupes.
  - Aide à l’élaboration des contrats annuels et promotionnels Tours opérateurs et corporate .
  - Paramétrage des contrats dans le PMS « OPERA »
  - Elaboration des RFP « Request For Proposal » dans Lanyon.
  - Etude de la concurrence
  - Réalisation des statistiques, analyses et recommandations.
  - Construction budgétaire

Formations

• Ecole Supérieure Des Sciences Commerciales D'Angers

  2004 - 2005 Dess Yield Management & Marketing des Services

• ESTHUA (Angers)

  Angers 2002 - 2004 MAÎTRISE - Métiers du Transport, de l'Hôtellerie, du Tourisme et des Loisirs

• Ecole Hôtelière De L'Île Maurice (Rose Hill)

  Rose Hill 2000 - 2002 BTS en Tourisme

• Ecole Hôtelière De L'Île Maurice (Rose Hill)

  Rose Hill 1999 - 2000 NETC 2 - Restaurant & Bar
  
  Spécialisation en Restaurant & Bar

• Ecole Hôtelière De L'Île Maurice (Rose Hill)

  Rose Hill 1996 - 1997 NETC 3 - Tourisme
  
  Spécialisation en Tourisme

Réseau

• Adouane SAID

• Alexandre DESCHAMPS

• Emilie BASTARDIE

• Emmanuel SCUTO

• Fanny PAGNOZ

• Hotels - INVEST.FR

• Karim CHEBOUB

• Kiran UTTAMCHANDANI

• Patricia B.

• Priscilla GURANNA