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Stefania Lucia BATTAGLIA

Moréac

En résumé

De formation commerciale, après une première expérience en tant qu’Assistante de Direction pour une PME du groupe Nestlé, j’ai par la suite développé des capacités professionnelles dans l’organisation du travail en équipe dans divers secteurs en Europe (Tourisme et Hôtellerie, Grande Distribution). Aujourd'hui Assistante Commerciale Export pour l'Italie.

Mes compétences :
Suivi commercial et administratif
Secrétariat
Encadrement
Traduction
Formation
Accueil physique et téléphonique
Accueil des clients
Réception Hôtellerie

Entreprises

  • Greenyard Frozen France - Belgium - Assistente Commerciale Export Italia

    Moréac 2015 - maintenant
  • Association Italia-Morbihan - Professeur d'Italien

    2014 - maintenant Enseignante de Langue Vivante, l'Italien pour l'Association Italia-Morbihan à Lorient.
    Accompagnement théorique et pratique pour acquérir des connaissances en Italien de trois groupes : Débutants, Faux Débutants et Niveau 1 (Troisième année).

  • SELLOR NAUTISME - Responsable Accueil Loisirs / Tourisme

    2011 - 2014 Responsable accueil de la Base Nautique. Accueil - Standard - Secrétariat.
    Encadrement d'équipe, Gestion planning. Maîtrise de la vente, sens de la communication.
    Chargée des réservations individuel et groupe en lien avec le service commercial.
  • FYM ACTION (Caudan) - Assistante Commerciale & Télévente

    2010 - 2010 Prospection, conseil et vente auprès des professionnels.
    Aisance téléphonique et réactivité.
  • CELTYS - Groupe LDC - Assistante Commerciale Bilingue

    PLOUAY 2010 - 2010 Vente produits Crus et Élaborés (Canard/Poulet/Dinde). Maîtrise de la vente.
    Gestion et suivi des commandes, suivi clients, Échantillonnage.
    (Français/Anglais)
  • M.D.I. Maintenance-Développement-Industriel - Assistante Commerciale Bilingue

    2009 - 2009 Maintenance et Vente machines Agro-alimentaires
    Traduction de manuels techniques (français/Italien)
    Accueil-Standard-Secrétariat. Devis et facturation. Gestion de la relation Client/Fournisseur
  • Raisonances - Révélateur de talents - Bilan personnalisé

    2008 - 2008 Analyse du parcour professionnel, des compétences acquises et des centres d'interéts professionnelles.
    Etude d''annonces et enquête terrain sur le metier de traductrice franco-italien, formatrice en italien ou assistante bilingue.
  • MG DISTRIBUTION S.A.S - Assistante Polyvalente

    Plan de Cuques 2007 - 2008 Vente d'articles destinés à l'équipement de la personne (vêtements, chaussures, bijoux, sacs à main, ...) auprès d'une clientèle de particuliers. (Lorient et Vannes)
  • Propriété Pierre Legris - PDG Legris Industrie - Concierge Privée - Intendante de proprieté

    2005 - 2007 Gouvernante - Assistante de vie - Réception des intervenants pour la bonne tenue de la propriété (Maison et jardin) - Dame de compagnie
    Sens de la communication et du service à la personne
  • Super U Sarah Bernhardt - Responsable Accueil - Caisses et Coffre

    Saint-Jacques-de-la-Lande 2003 - 2005 Responsable Accueil-Caisses et Coffre.
    Encadrement d'équipe, gestion des plannings et formation des agents de caisse.
    Sens de la communication.
  • Lambittelli - Assistante de Vente Boutique Prêt-à-Porter homme et femme Lambitelli

    2001 - 2002 Vente d'articles destinés à l'équipement de la personne (vêtements, chaussures, bijoux, sacs à main, ...) auprès d'une clientèle de particuliers en Italie.
  • Club Méditerranée - Responsable Accueil & Réception

    Paris 1995 - 2000 Responsable Accueil et Réception - Hôtel 4**** et 5***** ( Italie, Suisse, Tunisie, Turquie).
    Réception - Accueil - Standard - Secrétariat. Formation et Accompagnement en Accueil.
    Conférence d'information d'Accueil (Français, Italien et Anglais)
  • Formation professionnelle - Assistante Polyvalente - Bac+2 Commerce international

    1992 - 1994
  • Laraspata & Fils - Groupe Nestlé - Assistante Administrative et de Transport

    1992 - 1994 Assistante Administrative et de Transport (Secrétariat, Administration, Accueil physique et téléphonique). Commerce et Transport de produit surgelés sucrés/salés.
    Suivi administratif, devis e facturation. Gestion et suivi des commandes.

Formations

  • AGORA Formation

    Lorient 2015 - 2015 Attestation de Stage PAO/WEB

    Atelier PAO/WEB
    HTML/WORD PRESS/PHOTOSHOP/INDESIGN
  • Club Mediterrannée

    Paris 1997 - 1997 Formazione Hoteliera e Turistica

    Formation Hôtellerie et Réception pour le Club Méditerranée
    Accueil et Tourisme
  • I.T.C. E G. “Enrico Mattei” (Casamicciola Terme (Isola D'Ischia))

    Casamicciola Terme (Isola D'Ischia) 1990 - 1990 Baccalauréat Techniques du Commerce

    (Diploma di Maturità Tecnica Commerciale)

Réseau

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