Madame, Monsieur,
J'ai acquis lors de mon parcours professionnel différentes compétences sur le management, la vente, la formation, la gestion de projets et la relation client professionnel et grand public.
J'ai principalement exercé dans la grande distribution, que ce soit dans le commercial comme vendeur puis chef de rayon, ou, durant ces neuf dernières années, en centre d'appels comme responsable technique. J'ai évolué dans différents domaines d'activités et plus particulièrement dans le secteur du sav pour le Groupe Casino, pour la société Albatica, Epson(Sellbytel)et aujourd'hui Daikin(KS Services) .
J’ai développé au cours de ma vie active des qualités tel que la rigueur, l’implication, l'autonomie, l’écoute et la diplomatie mais également le sens du service client. Ces atouts m’ont permis d’évoluer vers des postes avec plus de responsabilités et d’assurer le suivi quotidien et opérationnel d’un groupe de collaborateurs.
J’ai enrichis mon expérience au travers de mes différents emplois dans les domaines de la technique de vente, du management d’équipes de vendeurs puis de techniciens. Mes différentes fonctions m’ont permis de développer des relations avec des fournisseurs, des sous traitants ainsi que des techniciens itinérants. Cela m’a donné la possibilité de m’impliquer fortement dans la gestion des problèmes techniques ou commerciaux à travers les clients professionnels et particuliers.
Je pense que mon parcours professionnel peut vous intéresser, c’est pourquoi je me tiens à votre disposition.
Cordialement.
Stéphane BROUGERE
Mes compétences :
Commercial
Manager
SAV
Technique
Pas de formation renseignée