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Stephane BRUNEAU

Paris

En résumé

Soucieux d'accompagner son développement, Domitys s'engage auprès de ses partenaires partageant des valeurs humaines fortes pour accompagner ses Résidents et ses Salariés.

Au delà d'une relation commerciale, être Partenaire, c'est avant tout développer une relation de confiance pour apporter de nouveaux services pour faciliter et promouvoir le "Bien Vivre" pour "Bien Vieillir".

Avec ses partenaires, Domitys s'engage à faciliter la vie au quotidien de ses résidents en s'inscrivant dans le parcours de la personne âgée.

L'innovation doit être également au coeur de nos réflexions pour personnaliser nos réponses et proposer de nouveaux parcours de Vie !

Vivre l'esprit libre !



Mes compétences :
Pédagogue
Dynamique de groupe
Secouriste du travail
Informatique
Assertif
Persévérant et honnête
Services
Persévérance
Adaptabilité
Réseau
Vente
Qualité

Entreprises

  • DOMITYS - Directeur Partenariats

    Paris 2017 - maintenant

  • DOMITYS - Responsable Partenariats

    Paris 2014 - maintenant Définir et déployer une stratégie de partenariat
    Prospective et négociation des accords régionaux / nationaux
    Animer le réseau des partenaires - Innover en proposant de nouveaux services
    Participer aux débats publics - Membre du SYNERPA
    Développer les réseaux institutionnels dans le cadre du parcours de la personne âgée
    Proposer de nouveaux services à forte valeur ajoutée pour faciliter la vie des résidents
    Gérer les partenariats avec les fournisseurs de contacts clients (Apport de leads / annuaire / référencement)
    Assurer un reporting de l' - Veille concurrentielle
    Définir de nouveaux supports de communication B2B

  • DOMITYS - Directeur Résidence Services Seniors

    Paris 2009 - 2014 Ouverture et pilotage de la Résidence (127 logements)
    Animation et gestion opérationnelle
    Mise en place des services à la personne
    Commercialisation locative - Commercial BtoB et BtoC

    Mise en place système Qualité - Certification - Agrément Qualité
    Coordonner les prestataires (auxiliaire, infirmière, médecins..etc..)
    Gestion de la copropriété avec le syndic

  • ELIOR - Responsable Commercial (Grands Comptes)

    Courbevoie 2007 - 2009 Mise en place et Animation d'un call center à destination des Tours Opérators - Autocaristes - Agences de Voyages
    Création d'un programme de fidélité (conception - dépôt - web)
    Mise en place d'un CRM pour développer la relation client et animer un réseau de 250 restaurants

  • ELIOR - Directeur de Site

    Courbevoie 2001 - 2007 Le Mans - 72000

    Animation et exploitation opérationnelle du site ( 4 MK€ de C.A. - 70 salariés)
    Formateur sur l'individualisation de la relation Client
    Formation continue : management, intervention et prise de parole en public.
    Evaluation et analyse des résistances au changement dans les entreprises

  • ELIOR et ACCOR - Directeur Centre de Site - Assistant de Direction

    1992 - 2001 Orléans - 45000

    Besançon - 25000

    Macon - 71000

Formations

Réseau

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