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Caisse Epargne Normandie
- DIRECTEUR DE GROUPE EVREUX
2018 - maintenant
Veiller à la satisfaction des clients et promouvoir la démarche qualité de l'entreprise
Contribuer à définir et à relayer la stratégie de l'entreprise
Représenter l'entreprise sur le territoire du groupe
Assurer l'atteinte des objectifs dans le respect de la politique risque et de la conformité
Veiller à l'accroissement durable des parts de marché et du PNB
Développer le professionnalisme des 115 collaborateurs et des 21 points de ventes
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CAISSE D'EPARGNE NORMANDIE
- DIRECTEUR DE GROUPE SEINE EURE
2012 - 2018
Veiller à la satisfaction des clients et promouvoir la démarche qualité de l'entreprise
Contribuer à définir et à relayer la stratégie de l'entreprise
Représenter l'entreprise sur le territoire du groupe
Assurer l'atteinte des objectifs dans le respect de la politique risque et de la conformité
Veiller à l'accroissement durable des parts de marché et du PNB
Développer le professionnalisme des 65 collaborateurs et des 12 points de ventes
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CAISSE EPARGNE NORMANDIE
- DIRECTEUR DE GROUPE CAUX MARITIME
2010 - 2012
Manager l'équipe composée de 45 collaborateurs et de 6 directeurs d'agence
Proposer et conduire des plans d'actions pour atteindre les objectifs dans le respect de la qualité, du risque et de la conformité
Faire évoluer l'organisation, les méthodes et les outils
Représenter la Caisse d'épargne Normandie auprès des acteurs locaux
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CAISSE D'EPARGNE NORMANDIE
- RESPONSABLE FORCE D'APPUI COMMERCIALE
2008 - 2010
Direction de l’Animation Commerciale - Caisse d’Epargne Normandie
- Créer le service et élaborer le mode de fonctionnement
- Coordonner les interventions, fixer les objectifs et accompagner les 11 collaborateurs.
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CAISSE D'EPARGNE HAUTE NORMANDIE
- DIRECTEUR DU SECTEUR DE SAINT SAENS
2004 - 2008
De avril 2004 à septembre 2008 :
Directeur du secteur - Saint Saëns/ Buchy/ Bosc le Hard
- Superviser et animer l’équipe en mobilisant les compétences et les motivations des 10 collaborateurs, dont un directeur adjoint, deux responsables d’agences et un chargé de clientèle professionnelle.
- Gérer le centre de profit pour atteindre les objectifs financiers et commerciaux en maîtrisant les risques et en s’assurant de la qualité du service.
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CAISSE D'EPARGNE HAUTE NORMANDIE
- RESPONSABLE D'AGENCE
1997 - 2004
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CAISSE D'EPARGNE HAUTE NORMANDIE
- CHARGE DE CLIENTELE
1995 - 1997
De mai 1995 à mai 1997 :
Chargé de clientèle particuliers - Dieppe
